Good luck trying to get anyone to answer the phone. They'll gladly have you waiting on hold while the operating machine tells you you're next in line, then when your turn finally arrives the person in that office is suddenly "unavailable". Absolutely baffling that an educational institution such as this one simply does not have functional phone services. I ordered official transcripts WEEKS ago via the email PDF process (the only way to do it with them) as I am transferring to a different university and my prospective university has yet to receive it. Oh, but they were quick to charge my card almost immediately. My education is in jeopardy and there is simply nothing I can do about it because I do not live in Puerto...
Read moreLo único bueno de esta universidad es que está acreditada. Literal tratan a uno como si le estuvieran haciendo un favor y no como que uno está pagando MILES de dólares por semestre. He ido 4 veces a asistencia económica y sólo tienen 1 persona atendiendo. Vuelvo y repito, MILES uno paga para que sólo haya UNA persona atendiendo. Nunca he podido llegar a mi turno y pierdo días/horas de trabajo (dinero) por esta ineptitud, sin contar que lo pongo en riesgo. Es evidente que no está en el mejor interés de la universidad ayudar a los estudiantes e intentan correr con el budget mínimo. Como poner un sólo parcho en un bote con 30 hoyos. No puedo esperar a el día que me gradúe y no tenga que bregar más con esta gente.
Este trato lo que provoca es frustración y le dan ganas al estudiante de cambiarse a otra institución, como a mi. Si fueran más pro-activos estoy segura que tendrían el doble de matrícula.
Digamos que en sala hay 50-100 personas (por día) esperando y cada una representa 3-5k “semestral” ó 6-10k “anual”. Cuánto dinero está perdiendo esta universidad al tener solo 1 persona atendiendo? Una pérdida millonaria. Terrible modelo de negocio.
Ahh, y ni mencionar que estoy pagando como 3k aparte por un error que una persona cometió y nunca apareció. El nombre de la persona que autorizó la matrícula no sale en ningún lado, según ellos. De verdad la experiencia ha sido...
Read moreGraduated back in 1989 from IU metro campus(night school) , MBA degree . Many graduate business school professors at the time were working professionals with PHD's from leading universities (Yale, University of Chicago, Wharton Business School , NYU,UT, U of NY). It was an excellent learning opportunity, and environment, for working professionals as well as interested hard...
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