Đồi Sao Homestay — Local services in Buon Ma Thuot

Das Gute vorab, das Besitzerpaar ist nach aussen hin eigentlich freundlich, das war es aber dann auch schon. Ich kann die guten Bewertungen für dises Homestay hier auf Google beim besten Willen nicht bestätigen. Wir hatten das Deluxe Studio mit Kingsize-Bett für 1.5 mio. VND reserviert und bei der Ankunft auch gleich bezahlt. Anwesend war ein junges Mädchen das die Zahlung entgegengenommen hat, den Schlüssel aushändigte und uns kurz ins Studio führte. Dann ging sie, keine Erklärungen zum Betrieb hier. Wir haben uns dann im Studio umgesehen und waren etwas konsterniert. Im Beschrieb auf der Buchungsplattform steht zum Beispiel „mit Balkon, Gartenblick, Patio/Veranda“. Nun, mit etwas Fantasie stimmt das sogar. Tatsächlich ist das Studio ein etwas trübes Loch im Untergeschoss, lieblos eingerichtet und schmutzig. Seht dazu die Fotos und Videos an. Wir haben dann ein anderes Zimmer verlangt. Dafür war dann wieder das Mädchen zuständig, der Eigentümer war nur telefonisch erreichbar obwohl er irgendwo im Haus war. Wir haben dann das ebenerdige Deluxe Dreibettzimmer erhalten welches 150‘000 VND günstiger wäre. Es gab aber keine Anstalten, etwas davon zurückzuerstatten, obwohl wir von ihm noch für 2 Tage ein Motorrad für total 240‘000 VND mieteten. Ich habe diese am Schluss separat noch bezahlt und das Geld nahm er mir schon fast gierig aus der Hand. Das Zimmer, das wir dann ja für 3 Tage hatten war sicher etwas besser, aber kein Highlight. Sauberkeit ist da etwas fremdes. Das Zimmer wurde an den 3 Tagen nicht einmal gereinigt. Die Sanitären Anlagen funktionieren aber sie sind stark heruntergekommen und oft kommt das Wasser nur spärlich. Dann sind da noch die gemeinschaftlich nutzbaren Einrichtungen wie die Küche usw. Nun, da hat zum Beispiel ein Paar am Küchentisch zu Mittag gegessen. Der Tisch war dann für die restlichen 2 Tage die wir noch da waren...

Mr Dich and Mrs Thi are super nice and helpful to us. They went beyond their ways to help us out with our paperwork, even tho it didn’t work out for us in the end but we’re still grateful for their kindness.

The room is clean and cozy; prices are affordable; the area is super quiet all day long. They have a nice yard with flowers and a swing in the front. They also have bikes/scooters for rent. We traveled with a three-year-old and felt like home here. Highly...

Dịch vụ rất tệ, mình nghĩ mình là khách mà ông chủ nhà rất là kỳ cục, ông ấy bán cho mình phòng để ở 7 hôm team mình (gồm 3 phòng) đi công tác, ban đầu thỏa thuận là giá cả abc, và số người trong phòng với giường. Sau đó gần cuối tầm thứ 6 có khách mời vô thì ổng bảo, mình nhường phòng mình đã chọn cho vị khách đặt trên app trước đó, ủa tại sao mình phải nhường?!! Rồi ổng nói do ông cho mình thêm một phòng gì gì đó nên mình cũng thông cảm lại cho ổng. Thật chất nếu thỏa thuận ban đầu là phòng 4 người có phòng 2 giường và 2 phòng 2 người 1 giường, chứ không phải cho không mình..

OK mình vẫn thông cảm vì "lợi nhuận" của ông ấy, tuy nhiên sau đó, thì ông ấy đổi cho mình phòng khác, mình OK. Và là hôm sau đó, T7 nữa là có khách khác vô, ông ấy lấy lại phòng và bảo là thông cảm???

Sau sự việc, cho dù mình lên đây để kể lại trải nghiệm xấu. Mình nghĩ ai cũng có phần lỗi việc nầy, mình nghĩ ngay từ đầu mình nên nói rõ những gì mình thấy và quyền lợi của mình.

Và thêm nữa, không gian xài chung khá bẩn, dường như ít được lau dọn.

Không hài lòng về ông chủ nhà, còn cô chủ nhà thì rất nhiệt tình và tốt bụng.

1* Dịch vụ và 4*...