Bonafide — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

My experiences in bonafide are always 50/50 The negative aspects: The staff is always changing which gives the impression that employees aren’t being trained properly The food is really inconsistent, sometimes their pastries and sweets are good and soft and sometimes they taste old and stale The place is noisy, the staff is on the phone speaking loudly and with the speaker on discussing personal matters or watching social media that can be heard across the entire place The plating is questionable and unconventional The positive aspects: The place has gotten better at being clean and its not as dirty as it once was The place seems to have regular customers which is always a good sign The menus are very clear and complete Overall the place has SO much potential to be a comfortable and honest cafe, the spacing is convenient and the decor could use a less noisy color scheme, change in music considering that the ones frequenting this establishment are older folks and a little more training for the staff, make sure the food is done with care and a detailed recipe and this might become a more successful business! Now i don't know how the other locations are so im strictly talking...

Una experiencia muy mala en todo sentido. Fui hoy domingo 29/10/2023 a las 16 hs. Nos ofrecen la carta y quisimos elegir un cafe calipso y nos dicen que no tenian crema. Yo creo que en un lugar asi, no pueden quedarse sin ese insumo. Por lo menos creo conveniente que alguien vaya al supermercado mas cercano y compre algunas cremas. Despues habia una persona mal hablada, que no era cliente en principio sentado comiendo algo asi como un "almuerzo" en las mesas de afuera, que luego ingreso al local a " hablar" con los empleados y que generaba incomodidad y molestaba a la gente que estaba adentro. Los empleados no hacieron nada ante esta situacion, es mas le permitieron ir a lavarse al baño de clientes y volvio con restos de papel pegado en la cabeza. El baño quedo completamente sucio. Una lastima que asi sea porque uno cuando piensa en bonafide piensa en un lugar para ir a pasar un buen momento y tomar algo rico y aca paso todo lo contrario....

Buenos Días !!!! A los jefes y directores de Recursos Humanos que han seleccionado al personal de atención al cliente y caja, de Bonafide, del domicilio de Las Heras 2863, Recoleta, quiero informar que Actualmente y hace un Año y medio e recibido una atención de excelencia, amabilidad, servicialidad y humanidad digna de destacar, valorar e de ser propio del sector y empresa premiar a Nicolás, Alexis y Tiago. Hace mucho deseo compartirles esto. Dispongo un poco de tiempo ahora para hacerlo. Muchas gracias chicos!...y hasta la próxima! Mi nombre es Ivone. Clienta y vecina del barrio. Muchísimas gracias y Vamos por más +. Felices...