Bimbi-Nilo — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

No vayan. Una vez que nos hicieron ingresar luego de esperar arriba, nos tuvieron 40 minutos esperando mesa abajo de pie entre medio de los mozos q constantemente nos empujaban para poder pasar. Como nosotras éramos 3 , ubicaron a 2 chicas q estaban detrás nuestro en un lugar de 2. Como seguía pasando el tiempo, por las dudas le volví a preguntar al encargado q nos recibió, si él nos daba una mesa o nosotras nos íbamos sentando ni bien veíamos un lugar. Textualmente respondió “yo les aviso chicas, no se preocupen nadie se va a sentar en su lugar”. Pasaron 40 minutos desde q nos habían hecho pasar y seguíamos de pie, sin mesa, en un espacio muy incómodo al lado desde los parlantes, donde desde el vamos no deberían hacer esperar a los clientes ahí. Desp de toda la espera, se liberó un espacio de 3, a lo q las 2 chicas q ya iban por su segundo trago se levantaron de su lugar y mientras un mozo limpiaba la mesa las dejó sentarse en el espacio de 3. Al ver la situación le dijimos al primer mozo q vimos, nos mira como con pocas ideas y dice : se quieren sentar? Siéntense en el lugar de 2. Qué? Fuimos a decirle al encargado de darnos una mesa desde un principio y su actitud fue lo más maleducado que vi jamás en un bar: al contarle la situación nos decía que su compañero le contó otra cosa y él le cree a su compañero; que el problema era nuestro por no querer sentarnos en los dos taburetes que habían dejado las chicas, y que si no nos gustaba nos podíamos ir, con tono altanero. Demás está aclarar que no correspondía pero tampoco entrábamos las 3 en dos taburetes. Repito, lo maleducado que fue, fue algo que no vi en toda mi vida en Buenos Aires y hasta me dejó sorprendida, su nombre era Andrés. Nos fuimos a invernadero, y por suerte ahí si la...

El sábado 9 de agosto fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposo en Bimbinilo. Éramos un grupo de 12 personas, y como solo aceptan reservas de hasta 8, hice dos (una de 8 y otra de 4). Desde el enlace que ellos mismos tienen habilitado contacté por WhatsApp con tiempo para coordinar que nos ubicaran juntos. Nunca respondieron. Si un local habilita un canal de WhatsApp, debería atenderlo; de lo contrario, es mejor no ofrecerlo.

Llegamos puntuales a las 20:00 y, aun así, tuvimos que esperar de forma innecesaria mientras confirmaban nuestras reservas con una actitud confusa y poco cordial. Al entrar, el personal nos indicó de forma rígida dónde y cómo sentarnos, en lugar de permitir que lo hiciéramos naturalmente. Durante toda la noche, la atención fue seca e incómoda, dando la sensación de que nos hacían un favor por atendernos. Incluso, cuando saludamos a amigos que llegaban, nos pidieron que nos sentáramos como si fuéramos niños pequeños en la escuela, vigilados.

Pedimos varios platos para compartir, pero los trajeron en pocas bandejas, lo que obligó a pasarnos la comida de manera incómoda. En la carta figuraba sushi, pero en el área donde nos sentaron no se podía pedir, algo que nunca se informó previamente.

Lo peor fue que, cuando aún nos quedaban tragos y estábamos decidiendo si pedir algo más, un mesero se sentó a nuestro lado para decirnos que había gente esperando afuera y que decidiéramos ya si íbamos a pedir o a irnos.

El lugar es pequeño pero con un ambiente bonito y buena música; sin embargo, el trato, la organización y la falta de hospitalidad hicieron que la experiencia fuera caótica y muy desagradable, especialmente tratándose de una ocasión especial. No...

No puedo opinar sobre el lugar en sí porque ni siquiera pudimos entrar, aunque por las fotos se ve divino. No hice reserva ya que en la página aclaraban que si llegás después de las 20:00, te cobran igual y no hay reembolso. Como no sabíamos si llegaríamos a tiempo, decidimos ir sin reserva.

Llegamos justo a las 20:00. Al consultar si podíamos ingresar (éramos dos), una chica que estaba limpiando nos pidió que esperáramos afuera, que ya nos iban a ubicar. A las 20:05 salieron dos personas a recibir a quienes sí tenían reserva. Nos dijeron que esa noche el bar estaba completamente reservado, pero que si a las 20:15 se caía alguna, seríamos los primeros en entrar. Aceptamos esperar.

Nos ofrecieron quedarnos parados "en la barra del DJ" para esperar si se caía alguna reserva, lo cual rechacé porque no queríamos pasar toda la noche así. En ese momento ya me empezó a molestar un poco la situación, porque en su propia web son muy estrictos con el horario de las reservas, pero al parecer con los que llegan puntuales sin reserva no hay consideración.

Pasaron las 20:15, seguían recibiendo gente con reserva, y nunca nos avisaron nada más. Pasadas las 20:20, decidimos irnos a otro lugar. Ni siquiera se tomaron el trabajo de decirnos que ya no habría lugar o de despedirnos.

Pésima atención en recepción. Sería bueno que aclaren que hay un margen de espera para las reservas, y que si no tenés una, directamente no vas a entrar. Mi consejo: no vayan sin reserva, no...