Del helado no se puede criticar nada, los sabores son muy ricos y únicos.
Por otro lado, el servicio a la hora de realizar entregas a domicilio está terriblemente organizado y llevado a cabo, una vergüenza. Para dar el servicio que dan mejor que inhabiliten las entregas a domicilio y sólo se dediquen a la atención exclusiva en el local.
Realicé un pedido a domicilio llamando DIRECTAMENTE a la heladería, el cuál me comentaron que tendría una tardanza de 20 a 30 minutos. Luego de estar más de 30 minutos esperando, decidí salir de mi domicilio donde me encontré en la puerta de mi casa con un repartidor de Rappi. Tenía mi pedido, me dijo que estaba esperando ahí hace más de 20 minutos, que estaba a punto de cancelarme el pedido. Me pidió un código el cuál no tenía ya que nadie de la heladería me lo había pasado anteriormente por ningún lado, y sin ese código no me podían entregar mi pedido.
Finalmente tuve que yo misma llamar a la heladería para pedir explicaciones y el código que repito nadie me había pasado ni avisado que un repartidor de una aplicación que yo NO había utilizado en ningún momento.
Por supuesto que no hubieron disculpas de ningún tipo ni nada por el servicio completamente desorganizado que me habían dado. El helado, como imaginarán, después de casi 1 hora no llegó en las mejores condiciones.
Todo esto se pudo haber previsto de dos maneras. Avisándome previamente por teléfono respecto al repartidor de la aplicación y enviándome en tiempo y forma el código que debía tener. O bien como toda empresa seria contratar personal propio de la heladería para que se encargue de realizar las entregas a domicilio como...
Read moreCremolatti es, sin lugar a dudas, un auténtico paraíso para los amantes del helado. Ubicada en la concurrida esquina de la Avenida Rivadavia y Treinta y Tres, esta heladería se destaca por ofrecer una experiencia de sabor excepcional.
Desde el momento en que entras, te encuentras inmerso en un ambiente acogedor y vibrante. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar a los clientes a elegir entre una impresionante variedad de sabores de helado. Desde los clásicos como el chocolate y la vainilla hasta opciones más creativas como el dulce de leche granizado y el frutilla con trozos de frutas frescas, Cremolatti tiene algo para satisfacer todos los gustos.
Lo que realmente hace que Cremolatti se destaque es la calidad de sus helados. Los sabores son intensos y auténticos, y la textura es suave y cremosa. Además, ofrecen opciones sin azúcar y sin lactosa para aquellos con necesidades dietéticas especiales.
No te pierdas la oportunidad de probar sus conos artesanales, que son crujientes y deliciosos. También puedes complementar tu helado con una amplia gama de toppings y salsas.
El ambiente es perfecto para disfrutar de tu helado en compañía de amigos o familiares, o simplemente relajarte en solitario mientras saboreas un delicioso postre. Además, ofrecen servicio para llevar, lo que es ideal para aquellos que deseen disfrutar de su helado...
Read moreDesde que abrieron hemos ido muchas veces. Somos vecinos. Además el helado es insuperable. Variedad de gustos y de muy buena calidad. Los empleados son muy amables. El café muy bueno. El ambiente... Tiene techos altos y eso produce eco... Cuando se llena, muchísima concurrencia, se complica con el murmullo con eco. Me sorprenden los comentarios negativos. Me hace pensar que son tendenciosos... Muchos tienen poquísimas opiniones y dicen cosas que por las veces que fui nunca pude constatar. Lo de la música??? Será que están hablando de otra heladería? Nunca escuché música en el lugar. En cuanto a la calidad parece helado artesanal. Conocemos la heladería desde hace muchísimos años. Había un local en Medrano y Rivadavia que frecuentaba con mis hijos pequeños. Igual trato, con los enchastres que hacen los niños, la paciencia de los chicos que atendía era increíble y en relación a la calidad jamás hemos tenido ningún problema. Por esta razón nos alegró ver que reabrieron. Encontramos una empresa más grande y un local más coqueto. Me parece injusto si pienso que se pueda tratar de una competencia comercial... Y bueno muchachos, mejoren y superen a...
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