DIECCI — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Noviembre 2022: Heladería como las de antes que ofrece algunos sabores con una vuelta de tuerca y opciones para celíacos y diabéticos.

La variedad de gustos es buena e incluye los populares y aquellos que generan nostalgia como marrón glacé y kinotos al whisky. Ya probé casi 10 gustos y puedo decir que las cremas base son más livianas al paladar que las de las grandes cadenas favoritas. Los sabores que vienen con agregados, como kinotos al whisky y marrón glacé trajeron muy buena cantidad de fruta. En mi experiencia no ví abuso de colorantes, lo que fue un plus. El sambayón, uno de mis gustos de comparación e innovación estuvo riquísimo. El pistacho trae algo de garrapiñada de pistacho o similar e incluye algunas semillas de pistacho enteras. Por otro lado, algunos sabores, como por ejemplo tramontana, trae el famoso cuadradito de crema de maní en lugar de las clásicas esferas de cereal así que es algo que debería aclararse para ayudar a alérgicos.

Cuentan con sabores aptos para celíacos y para diabéticos.

El precio del helado es igual o muy similar a las cadenas de heladerías más renombradas (ARS 2600 el kilo Noviembre 2022).

El lugar ocupa toda una esquina y en el salón hay algunas unas mesas. La mayoría del espacio se dispone afuera sobre la vereda bajo una pequeña glorieta y sobre la calle. Los baños se encuentran en un primer piso y hay escalones para ingresar al salón.

La atención es cordial y los heladeros son de oficio.

La heladería es muy popular en el barrio y todo un punto...

Fuimos porque es una heladería que llama mucho la atención , muy linda por fuera y me encontré con precios altos por lo que creí que iba a ser un helado de calidad. Hay 3 chicos atendiendo y son amables pero nos toco un chico que tardó de reloj 20 minutos en hacer 4 helados. En el tercer helado tuvo una equivocación y me dio una medida más chica a la que había abonado por lo cual tuvo que volver a hacerlo. Para cuando nos entregó el cuarto y nos sentamos las dos primeras personas ya habían terminado( nunca nos quejamos). El helado es malísimo , todo sabía igual ( a hielo) eran ocho gustos diferentes y ninguno estaba rico. El colmo fue cuando llegue al gusto de abajo y no era lo que había pedido!. Me dió el gusto que quiso. No pude terminarlo del sabor feo que me dejó en la boca y lamentablemente lo tiré . No suelo hacer reseñas pero fue una experiencia muy mala y no vale el precio por esa calidad de helado. Antes de escribir esta reseña quise ver si a alguien mas le había pasado de no sentirle gusto al helado y me encuentro con muchas reseñas parecidas. Por el mismo valor hay heladerías BUENÍSIMAS....

Mi calificación se basa estrictamente en que quise agregar en mi kilo de helado, un sabor apto "diabeticos" (tiramisú), ya que un integrante lo es, y como respuesta recibí que "por políticas de la empresa" no pueden mezclar esos sabores porque son aptos celíacos. Entiendo la intensión, pero en su "inclusión", discriminaron a la persona que es diabetica, ya que ellos no son celíacos. La solución que me dieron, además de comprar el 1 kg sin ese sabor, fue incluirlo en un 1/4 extra. Claramente tienen cero empatia.

Más allá de este problema, me encontré con una espera demasiado larga, habiendo por momentos 1 solo empleado para todos los pedidos que ingresaban al local.

No lo recomiendo para nada. A pocas cuadras, tienen Rapanui, un helado de calidad, y con "politicas" mucho más abiertas.

No se trata de poseer conocimientos en bromatologia, se trata de poner la información al alcance del cliente, ser claros en su mensaje y empatía por las personas con condiciones de salud distintas...