El helado está bueno. De toda la lista de gustos nunca tiene todos y no son capaces de señalizar cuáles no tienen. Entonces cada vez que pedís los gustos siempre hay uno que no tiene y se hace como fastidioso estar con el heladero viendo cual si o cual no Muy lenta la atención. Ayer le presenté al que despacha 1 ticket con 3 cuartos y una tácita y resopló cuando lo vió (uff) O tienen que poner un empleado más o el chico que sirve los lotes, ser más ágil. Salen más rápido los pedidos de Globo u otro medio que los que vas a comprar personalmente aún si tu pedido está antes que el del delivery. Le están errando en lo básico de la atencion al público. En la Noche de la Heladerías fui a las 23.45hs de la noche sabiendo que ya había terminado pero lo gracioso fue los comentarios que hacía la cajera diciendo con un modo fastidioso a un volumen del cual todos escuchábamos que estuvieron trabajando a mil desde las 19hs hasta las 23hs y que no podían más (4hs!) No daban más trabajando 4hs cuando la heladería siempre está vacía. Tendrían que agradecer que estuvieron 4hs y en mí opinión tendrían que haber extendido el horario de promo ya que la gente seguía entrando (muchos se iban) y así ganaban muy buena publicidad (no es tan difícil de darse cuenta). Voy a seguir yendo únicamente porque está...
Read moreAcabo de llamar para hacer un pedido de medio kilo. Me preguntan "¿Estas en un radio de 5 cuadras?", digo "No, estoy a 7"...me responden : "no te lo podemos llevar", "Pero son dos cuadras" digo yo..."NONO, TE EXPLICO, SON 7"..."Si ya se, son dos cuadras mas del radio" le digo. La realidad es que mas allá de la respuesta, la manera violenta y poco amigable de quien levanta el pedido del otro lado. Te perdes un cliente por dos cuadras? En serio? A ver si dimensionas la cantidad de guita que te perdes por no llevar pedidos dos cuadras...
Read moreFui a comprar helado y me lleve una muy mala experiencia por el mal educado del encargado. El señor se puso muy violento innecesariamente por yo desconocer los helados del local. No había más gente para atender y creo que no es la manera ni quiero creer la forma que la empresa trata a sus clientes. Mismo no quiero saber cómo debe tratar a sus empleados que son muy buenos por su paciencia y templanza con este ser VIOLENTO y PREPOTENTE que tienen al lado. No se merece el puesto que según el echa en cara a todo el mundo...
Read more