La Capital — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Lamentablemente cuando un negocio no esta atendido por sus dueños pasan cosas que matan al negocio y después se preguntan por que se fundió. Pido un té con una torta de ricota con dulce de leche, cuando me la traen noto un poco seco ese lado que me quedo para cortar pero le mando el tenedor con esperanza. Efectivamente estaba seco, roto la porción y ve un color mas fresco, ejecuto la segunda incada y estaba mas fresco pero ya noto que no tenia dulce de leche. La lamina de dulce al haberse secado la porcion era del espesor del tenedor. Llamo a la moza y le Digo que no lo quiero por estas razones y que me cambie por otra cosa, a lo que me responde que no podía porque ya lo habia empezado a comer y que si lo devolvía se lo iban a cobrar a ella 🤔. Me levanto y voy a la cajera que era como la responsable del lugar y le hago el mismo planteo y recibo la respuesta de que no podía devolverlo ya que lo había comido un poco y que si tenia dulce de leche. Le dije si me estaba diciendo una broma y si no podia ver lo que yo veía, como vio que se me transformó la cara y la vos, le dijo a la moza que me lo cambiara por otro y le dije que no se daba cuenta que no queria es cosa de nuevo y que me lo cambiara por dos sándwiches de miga. Me di media vuelta y me fui a sentar de nuevo. Al ratito aparecieron los dos sándwiches. La calentura que pase no me permitió disfrutar del lugar y por esa razón este mensaje es para el dueño que tiene que capacitar a sus empleados para que sepan atender a los clientes. Me olvidaba, al costado de la mesa habia un monto de servilletas tiradas en el piso y no se daban cuanta de la suciedad que tenían enfrente de sus narices. Todo era coherente, producto viejo, suciedad en el piso y mala atención. No tomo fotos de los lugares que no me gustan porque no vale la...

Concurrí por primera vez, mala experiencia!! No tienen carta, sólo código qr (será a propósito??). Elegí sandwiches de miga para consumir en el local, me indican que los valores son mayores a los de la carta. La cajera (más barrabrava que cajera de confiteria paqueta de Belgrano) me empezó a mirar de manera intimidatoria y discriminatoria, sí discriminatoria!!! Ya q estaba preguntando porque difieren los precios de la carta a lo q realmente uds. cobran??!! Está mal reclamar cuando quieren estafar a la gente??. O quiso intimidarme con su actitud la sra. cajera para q me callara y me fuera? Lo último, las mesas llenas de moscas. No pasan control de bromatologia seguro... Aclaro que no me cobraron de más, sino que lo cobrado es mayor al valor de la carta digital!!!! Entendió sr. Propietario?????? En cuanto a la carta digital, y basándome en sus preceptos, la podria también considerar discriminatoria sino tengo celular! Por eso ratifico todo lo ut supra mencionado y al no respetar los precios q indica la "carta digital" a mi entender este es un lugar en el q ESTAFAN la buena fe del cliente!!!! Por eso este lugar es altamente NO...

El lugar tiene buena presentación. Fuimos a encargar unos bocaditos para un cumpleaños. Y la experiencia fue DE TERROR. Esa noche, cuando servimos los locatelli, los comensales nos dijeron que tenian un gusto fuerte, como a ACETONA... obviamente, los sacamos de la mesa y pusimos otra cosa... El martes, exactamente 2 dias despues de retirarlos supuestamente FRESCOS, fuimos a reclamarle a panadería. La sorpresa fue mayúscula cuando nos dijeron que habiamos tardado mucho en reclamar y que todo habia salido fresco. No fuimos con ánimos de pedir reintegro, simplemente una disculpa y reconocimiento de la falla... pero la dueña, que nunca dió la cara (nos atendió la cajera), nos mandó a decir que eso era imposible, que las cosas estaban bien, que el problema debió ser que pasaron muchos días y como tenia fiambre, se habia descompuesto. LE ACLARO SEÑORA: el fiambre, cuando se descompone, no tira olor a acetona... usted lo debería saber si se especializa en gastronomía. Gastamos casi 200 mil pesos en bocaditos... no quería que me devolvieran un solo peso... simplemente me imaginé que alguien se...