Muy mala experiencia! en el mes de mayo, compré unas empanadas de Jamón y Queso para mis hijos, al cortarlas note un olor desagradable, no estaban en buen estado, nunca me había pasado, el día siguiente a primera hora me dirigí a la sucursal a reclamar, y la sorpresa fue mayor, falta total de empatía de la persona que me atendió, en ningún momento obtuve la más mínima disculpa, es más, al no haber llevado el ticket ,dudaban de mi palabra e insinuaban que el culpable era yo por haber cortado la cadena de frio (Vivo a 3 cuadras) o que la compra era vieja, me devolvieron de mala gana el dinero, pero fue tal el mal momento, que hice un nuevo reclamo vía mensaje privado en Instagram, esta vez con el ticket que encontré en la basura, si bien esta vez sí pidieron disculpas, nunca más me contactaron para informarme que había ocurrido (Habían solicitado mis datos para hacerlo), han perdido un cliente de...
Read moreRelación costo/ calidad Hace más de 30 años que soy clienta. Por primera vez quedé muy desconforme con mi compra. Compré matambre, y por estar feteado y envasado solo con un plástico y ciertamente haber descansado en la heladera, estaba reseco. También compré empanadas de carne mediocres pues tampoco debían de ser del día, por lo cual estaba humedecida la masa por el jugo del relleno (aunque las calenté en horno eléctrico) y lo más insólito la presentación, tiradas sin un mísero film en una bolsa de papel madera como en una panadería de...
Read moreSoy cliente de muchos años. Ayer concurrí a la sucursal de Av. Lacroze. Los productos son buenisimos pero mucho me llamó negativamente la atención observar atendiendo al público y preparando pedidos una señorita visiblemente afiebrada, enferma y sin ningún tipo de protección como un barbijo p.ejplo. Falta de cuidado al cliente. Raro en La Juvenil pero no obstante ello habla mal del encargado del local. Evidente situación de contagio....
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