Lagerhaus Devoto — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

This is a great restaurant for beer lovers and not! I mention this on account of the large selection of craft beers they have available, but they also offer soft drinks and cocktails alike. There are plenty of food options including grilled ones since they have a grill in the back. It is also a very big place with long hallway in the middle which leads to the grill I mentioned before. This is to say there are many seats to have both indoor and outdoor. A word of caution at around 2 am the main reception/ bar turns into a dance floor, they remove the nearby tables and chairs and you can find yourself listening or dancing to cumbia or a DJ. If that's your thing great, if not make sure to eat and drink before since it gets hard to buy and order with all the people dancing around. Another tip you can order a few pints in advance, say tree, and ask the bartender to cross them one by one so you don't need to buy...

Por qué 1 estrella? porque si bien he ido en el pasado a LagerHaus, sin ir más lejos en febrero de este año fui para un cumple y estuvo espectacular, es increíble como han bajado la calidad de sus productos. Con mi hna fuimos ayer 30/12 y pedimos unos tequeños y unas papas + 2 pintas. Las cervezas bien. Ahora los tequeños tibios (el queso de adentro tiene que derretirse y estar elástico, no apelotonado) y la salsa tártara parecía un rejunte de otras salsas sobrantes. Las papas estaban arrebatadas, esto es, muy cocidas por fuera, pero cuando las comías, estaban duras, como si les faltaran cocción. Ahora viene lo peor, por todo eso pagamos $13.400.- nada barato. Por eso, le dijimos a la camarera si podían cambiarnos las papas, nos dijo que eso lo teníamos que hacer en la barra donde entregan la comida (primer error: si yo te pido cambiar algo porque está feo/en mal estado, como camararera/o lo que tenés que hacer es decirme "si, ya te lo cambio"), por qué el cliente que está teniendo una mala experiencia y encima ya pagó, tiene que encima molestarse, e ir a cambiar su propia comida? Cuando me acerco, le comento a la chica lo sucedido y se le transfiguró la cara, como si uno no pudiera pedir el cambio o mejora de su comida por encontrarla mal, casi que me cuestionaron por qué no me habían gustado las papas...no era un tema de gusto, sino de cocción, de BUEN ESTADO de la comida. Se acerca el cocinero y me dice "y cómo se que no te van a gustar las próximas que haga?", y mi respuesta fue "Y NO SÉ, HABRÁ QUE APOSTAR..." se entiende a lo que voy? O sea que, encima que la comida es pésima, yo me tengo que molestar en arreglarla y aún así, me cuestionan por hacerlo cuando el cliente SOY YO y la que pagó FUI YO. Noté muy mala voluntad, muy mala predisposición y se toman las fallas como errores personales, cuando algo simplemente puede fallar y su DEBER como lugar es reponer o reemplazar lo que sea que esté mal en la experiencia que tiene el cliente, sobre todo si es que al menos les interesa fidelizarlo. Pero...algo me dice que están sobrados, entonces ni se molestan...veremos cuando se vengan tiempos de vacas flacas, a ver como se manejan para no perder clientes...hoy podés estar, mañana no...malísimo todo...realmente nos instó a que nos fuéramos cuánto antes...y esperemos NO VOLVER NUNCA...

la comida en general es mala, las papas siempre refritas y aceitosas, un desperdicio de papa, pero dsps algunos platos safan. recomiendo pedir papas rústicas en vez de las comunes por que las comunes las tienen preechas siempre salen feas y llenas d aceite. lo mejor del lugar es que es grande, se pone, los chicos y chicas que trabajan ahí son la mayoría muy buena gente y educados. la mayoría de clientes no entienden que ellos no son meseros, no están para tomar pedido si no para recolectar vasos y platos así la cocina sigue pudiendo despachar. ellos te ayudan pero de buena onda únicamente, hay gente que es rata y no les da ni propina y los saben identificar, no esperen que los atiendan si piensan abusar d ellos toda la noche para no dejarles nada, reitero, el lugar es autoservicio, nosotres eramos 5 y gastamos 6000 pesos entre comida y birra, le dejamos 800 a la chica que amablemente se ofreció a atendernos, pues reitero no es su trabajo. 200 pesos x cabeza no es nada, mucha gente rata en devoto. dsps el lugar explendido , lindo espacio, patovas educados y atentos , buena onda , lugares para estar, eso sí, los findes COLAPSA de gente y muy difícil moverse.

En resumen, lo mejor de ahí es el espacio y el happy hour, la música aveces buena a veces medio pelo pero bueno en general BIEN , la gente que trabaja ahí de 10. la comida sugiero preguntar a los chicos y chicas d ahí que plato recomiendan, saben que esta mejor y que no. me sentí super cómoda y bien atendida.

y si sos una rata q no deja propina ni esperes que te atiendan, un chico me contó que atendió una mesa toda la noche, gastaron como 40 lucas y le dejaron 0 pesos. esa gente debería hacer la fila y curtirse sola, a ver si así la...