Myself and 3 friends/family went in for our last night in Buenos Aires. The service was quite friendly and the place looked really good, however the food was a massive let down ( for better words the lack of it). We order fillet steak well done as I really wanted to eat that but I’m pregnant. We also order potato omelette well cooked, side salad x 2, pasta for my friend and a mix grill for my other two guests. Apart from the pasta and the salads everything else was raw! My steak was sent 4 times back, the potato omelette had all raw egg inside ( despite asking for everything well done), the mix grill had the chicken raw and more scary the pork was also raw all the way. When told the waiter all this he was very caring and apologetic and offer to have the bill of salad and drinks on the house but minutes later he came back saying his boss wanted us to pay for the drinks and salads. We left almost $40,000 pesos lighter ( super expensive for a bottle of the cheapest wine, two lemonades and 2 side mix salads). Not only ruin our last dinner but also could have poison or worst disturbe my pregnancy! Will not recommend nor ever come back...
Read moreVisited twice in five days. First time we walked in (Tuesday) with no reservation but given a table without any issues. Superb Manager who went out of his way to use a English/Spanish app to assist us and great service and staff. English menu and they tried very hard to please us. Food and wine very good. Second time on Fri 14th Sept. went in personally in the afternoon and made a reservation for 7.30pm and had a confirmed table upstairs. On arrival - different staff and Manager. He did not bother to ask for my name to check reservation- promptly said upstairs tables not available. No attempt to speak English or even come downstairs to speak with us. Then the arrogant waiter just dumped the menu in front of us and said ‘no English’. Absolutely shocking ‘take it or leave it’ attitude - so we got up and walked out as we were not spending our money on very aggressive and poor service. Walked across the road to a lovely restaurant with great service, food, wine and English speaking staff. Ultimately your dining experience depends on the...
Read moreFuimos a cenar un grupo de más o menos 10 personas. El mesero desde el principio nos trató con la peor de las ondas. Irrespetuoso, mala cara, mal trato. Todos los de la mesa tuvimos la misma impresión y no nos gustó para nada el trato que tuvo. Al momento de tomar los pedidos fue muy irrespetuoso. Al ser una mesa grande, lógicamente lleva tiempo que todos terminen de pedir. Y obviamente los que aún no habian pedido seguían hablando entre ellos. Ante esto el mozo NOS PIDIO CALLARNOS (con muy mala onda) diciendo que "tenía que atender otras mesas y que hagamos silencio así entendía bien los pedidos y terminaba rápido". También nos dijo de mala manera que pidamos bien porque "si nosotros nos equivocábamos él tenía que pagar la comida". Lo irónico es que cuando una de las chicas de la mesa hizo su pedido, quien se confundió fue él. La chica pidió pasta con salsa blanca. El mesero trajo con salsa bolognesa, le avisamos que trajo mal el plato y pedimos que traigan otro, ya que mi amiga es vegetariana. Al rato trajo otro plato "nuevo". Resulta que era el mismo plato, le habían raspado así nomás la bolognesa y le echaron salsa blanca encima. Quedaban restos de salsa de tomate y trozos de carne en todo el plato, que mi amiga terminó haciendo a un lado ya que no iba a pedir otro cambio de plato, menos con la pésima actitud del mesero. Al terminar de comer le reclamamos lo de la salsa, para que lo tenga en cuenta. Ahí al menos se disculpó diciendo que fue su error ya que anotó mal el pedido y que lo de los restos de salsa fue culpa de la cocina, pero eso no mejoró en lo más mínimo nuestra impresión. Como si fuera poco nos dijo que pagando en efectivo había 20% de descuento (que al ser 10 personas es una buena suma), pero como UNA SOLA PERSONA ya había pagado previamente SU PARTE con tarjeta (porque jamás nos avisaron del descuento antes de pedir), no nos quiso dar el descuento, algo que me pareció una falta de respeto considerando el pésimo trato que tuvo con toda la mesa. La comida estaba bien, no era wow. Era rica pero hasta ahí. Yo comí unos canelones con salsa mixta y tenía más sabor la salsa que el relleno. No volvería, menos si todos los mozos te...
Read more