Sushi Rock Caballito — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Pido hace bastante tiempo y muy seguido y reiteradamente tuve problemas. Ayer se terminó mi paciencia. No solo tardaron 2 horas y 20 en entregarme el pedido (llamé a las 19:40 y me llegó a las 22) sino que:

1. cuando llamé pasada la hora y media de espera me dijeron que estaba saliendo y ante la pregunta de cuánto más demoraría contestaron con muchísima soberbia diciendo que “no sabia cuál era la velocidad a la que iba una moto”. Si tenés un negocio mínimamente manejas tus tiempos de logística para darle una respuesta a un cliente más aún cuando se trata de tiempos de espera en comida.
2. me vino 1 pieza menos y cuando les reclamé por whatsapp me clavaron visto. Ni siquiera una disculpa.

Se perdieron un cliente fiel. Una lástima que hayan bajado así su calidad, de producto y de atención. No los...

La sushi salad no llegó completa a la foto (...) pero estaba impecable de presentación. Gran cantidad y sobre todo calidad del producto. Ya habíamos pedido el combo de frituras de mar la semana pasada y estuvo espectacular, hoy fuimos por la promo 2 que es 2 sushi salad de salmon o langostinos y unos bocaditos de salmon rebozado frito. Es pec ta cu lar. Sin dudas la mejor opcion de sushi en Almagro (...) Sin duda volveremos a comprar acá!

EDIT ENERO 2023: aumentaron muchísimo el precio y bajón montonazo la calidad!!! Piezas mucho más pequeñas, muchisimo kanikama, el arro avinagrado en exceso, y se recontra desarmaban, nunca nos pasó así con Sushi Rock. Habíamos pedido muchas veces y era reconnnntra calidad precio. Ya no lo es. Muy triste. A contrario de lo que indiqué con anterioridad, ya no...

Una falta total de respeto. Hice un pedido a las 21:30 y como siendo 22:40 aún no había llegado, llame para consultar el estado del mismo. Después de preguntarme por dónde pedí y mi dirección, la que atendió el teléfono me dijo que estaban terminando mi pedido. Volví a llamar a las 23:15 y me dijeron que el pedido estaba en camino. Son las 23:37!!! el local ya cerró, la comida recién llega. No da ni pagarles con el servicio que dan. Es una lástima porque el sushi estaba súper fresco, las piezas grandes y muy ricas. No entiendo cómo pueden tratar así a los clientes, realmente no piensan en la persona que está en su casa esperando comer!!...