Tienda de Café — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

No pongo puntaje 0 porque no lo permite. Arranquemos que lo único bueno que tiene el local es la ubicación en plena esquina a 1 cuadra de Cabildo. Si empezamos por la experiencia el día de hoy fue llegar y que el local tenga a 3 personas del establecimiento a cargo ( 1 mesera, 1 cajero y 1 bachera) por lo cuál al haber masomenos 14 mesas dentro del local y solo 1 mesera todo fue un caos. Tardaron 20 minutos en venir a limpiarme la mesa a solicitud mía porque habían restos de budín por toda la mesa y no se le ocurrió a la mesera otra forma más higiénica que pasar su mano por toda la mesa y aún así la dejó con restos de budín por lo cuál tuve que usar un pañuelo que tenía en la cartera ya que a las 19 horas ( cerrando el local a las 21 horas) no tenían servilletas. Pasé a pedir un Latte el cual si no me levanto a los 25 minutos que lo pedí a reclamarlo nunca llegaba. Llega y es tal cual lo muestro en la foto donde a leguas se nota la desproporción de lo que sería el Latte además del detalle del barismo. Analizando la situación veo que la camarera atendía y hacia los cafés que podía. Llamo al cajero que supuestamente era el encargado y le explico toda la situación detallada arriba y me dice que siendo una TIENDA DE CAFE el Barista se había ido y cuando le digo entonces porque toman pedidos de café si ya el barista no está me dice que no era necesario un barista porque la gente también pide otras cosas no solo café y que si no me gusta que lo deje. Para cerrar con broche de oro vi la cara de la camarera angustiada y obvio con toda la sobrecarga de trabajo no es directamente su culpa pero el cajero encargado cancherisimo hace un gesto como que le importaba 2 pepinos y mejor que me vaya. Si quieren uds probar la mala experiencia...

BUENAS NOCHES PASÓ A RELATAR LO OCURRIDO EL DÍA DE LA FECHA EN LA SUCURSAL DE MENDOZA Y VUELTA DE OBLIGADO. ME ACERCO A TOMAR LA MERIENDA CON MI HIJA A ESO DE LAS 18 15 , YO ORDENO UN CORTADO EN JARRITO Y PARA MÍ NENA DE 7 AÑOS UNA CHOCOLATADA , Y PARA COMPARTIR UN BROWNIE . HASTA AHÍ TODO BIEN , TRAEN EL PEDIDO Y COMIENZO A TOMAR EL CAFÉ , ESTABA QUEMADO PERO COMO ESTABA APURADA Y EN EL 90% DE LAS CAFETERÍAS. DE BS AS NO SABEN USAR LA MÁQUINA Y QUEMAN EL CAFÉ ME CONFORME. EL PROBLEMA ES QUE VI QUE.MI NENA HABÍA TOMADO UN POCO DE CHOCOLATADA Y NO QUERÍA MÁS, L QUISE PROBAR Y ESTABA ÁCIDA, NI BIEN ME LA ACERQUE A LA BOCA EL OLOR QUE TENÍA ERA UN ASCO, MI HIJA YA SE HABÍA TOMADO LA MITAD. CUANDO ME DOY VUELTA Y LE DIGO A LA MESERA QUE ESTABA EN MAL ESTADO ESA CHOCOLATADA, ME MIRA CON MALA CARA Y LE VA A DECIR A LA ESPERA ENCARGADA, Y DE ADENTRO SE SIENTE UNA VOZ QUE DICE "TE DIJE" Y LA MESERA MIRA PARA EL SECTOR COCINA Y DICE Y PARA QUE LA DEJAN ? A TODO ESTO LA ENCARGADA CON CARA DE NO ENTIENDO ME DICE "ETA' EN FECHA ETO'" LO HUELE Y LE DICE A LA MESERA " PÁSAME UN VASO" LO PRUEBA Y SU CARA LA DELATA Y ME CONTESTA "ESTE MARCA VIENE ASÍ, QUE QUERE' QUE TE DIGA , LA QUE QUEDA ES QUE TE LA CAMBIE POR OTRA COSA" . CÓMO ERA TARDE Y ME ESPERABAN OPTE POR PAGAR E IRME , La VERDAD UNA VERGÜENZA Hay otras quejas en facebook por problemas con productos en mal estado!!!...

PESIMO SERVICIO, solicitamos una lagrima en jarrito, entre otros dos pedidos, y trajieron una cortado. La camarera reconocio que fue un error de ella pero no le permitieron hacernos el cambio por que dicen que la cafeteria cerraba. Entramos a las 20hs y nos dijieron que hasta las 21hs habia cafeteria pero cocina solo hasta las 20:30hs. Sin embargo a otras dos mesas les bajaron platos y cafetería y entraron con nosotros y mas tarde también. Lo increible es que la encargada se negó cambiar el cafe cuando fue un error de ellos y que no me joroben con el horario que eran las 20:40 y era una lagrima en jarrito y tardaron desde que pudimos pedir hasta que bajaron el pedido 30 minutos aproximadamente (un jarrito, porcion de torta y otro cafe en taza doble). Eso si, la cuenta me la trajieron de inmediato sin pedirla. Solicite que se acerque un encargado a la mesa y no lo hizo. Me acerque a la caja con el pago y le realice dicha queja pero ni disculpas me pidio la encargada, muy orgullosa y arrogante le importo 3 pitos. No debería haber pagado ese consumo. En otras ocasiones me han atendido deficientemente pero esta vez LO PEOR! UNA VERGÜENZA! NO VOY MAS!!...