Mc Donalds Las Toscas — Restaurant in Ezeiza

El McDonald's que esta dentro de las toscas. Tiene q mejorar en el servicio del café.. nunca le pegan al simple o doble expresso.. además lo pediste arriba y te lo traen de abajo..pasando por todas las escaleras una persona va y viene con un café en la mano..muy rara esa situacion..cuando lo recibís esta tibio..pero si sirve para ocacionar un accidente..si a algún chico se le cae encima debido a realizar ese trayecto hasta el mostrador de la planta superior.. el producto es de excelente calidad..otro detalle es qué obtenes un ticket con un número que te dicen aparece en pantalla y terminan anunciando a viva voz ese número.. si no lo escuchas por algún motivo quedas esperando que salga en pantalla..fui a preguntar x mi café y estaba esperando el producto en el mostrador x 5 minutos..además que no era lo que pedí..o al menos eso pienso ya q la maquina pbara seleccionar pedi cafe doble y habia un cafe expresso simple mucho por mejorar...pero mucho..número de orden 204..cod MC 9867 fecha 08 dic...

Quiero contar mi experiencia de ayer miercoles 20 de diciembre de 2023 porque me molesto mucho. Hago mi pedido de merienda en la pantalla. Cuando me acerco al mostrador la encargada me dice que no habia la factura que habia pedido y que si me las hacian iba a demorar media hora. Me ofrece medialunas, diciendo que me las hacian en 5 minutos.Me invita a sentarme. Ya llevabamos 25 minutos de espera cuando veo llegar a una de las empleadas desde NO SE DONDE con dos medialunas en la mano. Esperamos otros 10 minutos y nos trae el pedido. YO ESTABA OBSERVANDO TODO. Cuando le pregunto de donde las habia sacado me confirma que las habia traido de otro lado. No las habian cocinado ahi como me habian ofrecido. Encima para disimular luego las calentaron no se donde. LAMENTABLE. SI NO TIENEN EL PRODUCTO NO LO OFRESCAN Y LISTO. DEVUELVAN EL DINERO Y LISTO. SENTI ASCO. ESA...

Q lastima Mc Donald's como bajo la calidad de la atención al cliente... nada q ver a como era antes, en donde siempre nos priorizaban.... hoy pedí desde la app y me confundí, era el Mc Donalds de 300 mts antes.... fui a decirle a la chica q atendía me dijo, lo lamento, tenes q volver a hacer el pedido y pagarlo de nuevo.... Le dije no tengo más plata te pido x favor q aunq sea les saques algo a mis hijos q se quedaron sin comer... me dijo, acaso fue mi culpa..... Luego me atendió una chica más amable y me dijo, tranquila, cancela el pedido y te devuelven el dinero.... Nunca me lo...