McDonald's — Restaurant in La Plata

Excelente la comida, buena presentación, justo lo que pedís, pero una decepción en cuanto a atención y servicio de parte de cajeros y encargados, mala disponibilidad y falta de amabilidad sobre todo. Poca empatía con el CTE, hoy por ejemplo me sucedió que pedí que me suban la comida al primer piso y me respondieron con un rotundo "no", lo terminé haciendo yo mismo con un tendón de Aquiles operado, una tendinitis en ese mismo pie y los meniscos rotos en la otra rodilla, acababa de salir del médico, intentando relajar un poco y disfrutar un buen momento y no pude ni disfrutar la comida, luego había un sector que no se podía comer pero no estaba señalizado (no había manera de adivinarlo) por lo que se podía pasar normalmente, la encargada me pide que me retiré de mala manera, a lo que le respondí que no sonó bien y sonrió mientras me levanto y luego me dice de nuevo de otra manera y sonó peor o sea sin un por favor ni siquiera mostrándome que mesas estaban disponibles, incluso me dijo "no se decirlo de otra manera", o sea no sabe ser gentil y amable y mínimamente disculparse por no haber señalizado la zona que estaba reservada, agradecerle al CTE por la buena disposición y molestias causadas y sonreír para que el hecho fuera algo insignificante, pero nada...

En primer lugar la atención recibida fue muy mala, el empleado de la caja con actitud despectiva no nos ofreció agrandar combo, nos trató de manera sobrada todo el tiempo y tampoco nos dejó elegir la bebida... Al recibir el pedido, el mc queso tenía jamon por lo que tampoco fue lo que pedimos, fuimos con nuestra hija de 5 años especialmente a esa sucursal por los juegos, los mismos estaban en mal estado, flojos, nadie cuidaba ni supervisaba, los nenes entraban con calzado puesto, había adolescentes dentro de los juegos, nuestra hija se accidentó termino con 3 dedos de su mano derecha enganchados en la estructura metálica mal recubierta, en ningún momento nadie vino a auxiliarla me tuve que meter a sacarla (mido 1,85) por lo cual no fue fácil, no se nos brindó atención de ningún tipo pese a que mi nena estuvo a gritos y llanto, cuando puede calmarla y fui a a buscar a algún responsable no tomaron mi reclamo y tampoco se fijaron el estado de los juegos, un desastre... El baño de damas dejaba que desear, también se encontraba en pésimas condiciones ... No volvemos nunca más a pisar un local de Mc. Y esto termina en accidente grave en cualquier momento... Más teniendo en cuenta que promocionan el lugar para alquiler...

Compré una promoción de dos hamburguesas no me acuerdo cómo se llamaban. Grandes venían con papas fritas. Al dejármelas Rappi el pedido , me encuentro con qué hay una sola. Ya el repartidor se había ido. Intento buscar un teléfono no hay. Busco en Google. A los 5 minutos encuentro el de 7 y 42. Llamo no contesta nadie. Tuve que ir al local reclamar. Me atiende la encargada con una sonrisa falsa. Que parecía una película de terror. (si le decía que se estaba prendiendo fuego la cocina no iba a cambiar esa sonrisa falza.) Al cabo de 10m viene una empleada con una sola hamburgesa y nos acusa de haberla comido.y que el pedido salió completo. Resumo: me mataron con el precio al hacerlo en la app (Si no probas no sabes) La comida rica pero insuficientes y sin Coca-Cola. Tambien page el envio y lo tuve ir a buscar ( porque no tenés teléfono de reclamo inmediato) y el colmo me tratan de chorro. Un desastre re caliente nos retiramos y con la comida fría. Aconsejo que no utilicen la app. No están a la altura . En ningún momento me pidieron disculpas . Ni...