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El Amasijo — Restaurant in Luján de Cuyo

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El Amasijo
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El Amasijo
ArgentinaMendozaLuján de CuyoEl Amasijo

Basic Info

El Amasijo

Ugarte 802 La Puntilla, Mendoza, Argentina
4.5(1.0K)
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spot

Ratings & Description

Info

attractions: , restaurants: PEQUEÑA BODEGA, TORCUATO GRILL & BAR, Nipoti Palmares, Bur 22, Chachingo Palmares, Le Pain Quotidien, El Club de la Milanesa, Taco AZTECA Palmares, Casa Vigil Palmares, OMOI SUSHI NIKKEI
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Phone
+54 261 574-7452
Website
elamasijo.com.ar

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Daiana FernandezDaiana Fernandez
Vengo a contarles una experiencia horrorosa y patética que vivimos en el día de ayer en el restaurante. Con mi marido teníamos muchas ganas de ir al lugar, ya que siempre la pasamos de maravillas, pedimos reserva para el día sábado por la noche y al no haber disponibilidad decidimos cambiarlo para el domingo a medio día. Cabe aclarar que la reserva se hizo con 1 semana de anticipación. Al llegar al lugar, nos habían armado una mesa al lado de la puerta, prácticamente afuera del lugar, y con una mesa plegable tipo de camping diferente al resto del restaurante. Pedimos amablemente que nos cambiaran de lugar y la mesa, teniendo en cuenta que la reserva se había hecho hace una semana, y además éramos clientes frecuentes. La respuesta fue "otra mesa no hay, y los podemos ubicar al lado del escenario pero en cuanto terminan de comer se tienen que parar porque van a incomodar al publico". Nos tuvimos que ir, nos sentimos discriminados, por no ser una mesa de 10 personas nos brindaron tal destrato"? No solo eso, lo peor fue la contestación que recibimos por WhatsApp recién un día después... adjunto las capturas para que puedan leer la mediocridad con la que fuimos atendidos. Una verdadera lastima, lugar en el que pasábamos muy lindos momentos.
Elina BaigorriaElina Baigorria
Ejercicio del derecho a replica. Lamentable que, en lugar de tomar una crítica con madurez, el establecimiento elija desacreditar a la persona que reclama, inventando intenciones y exponiéndome públicamente para justificar un mal servicio. Sí, las sillas fueron cambiadas por el mozo —a quien agradezco—, pero no fue el único problema. Y que digan que “nadie reclamó” demuestra que ni siquiera saben de qué mesa vino la queja ni quiénes la integraban: me acompañaban dos menores de 3 y 8 años, por supuesto que no iban a quejarse. Además, insinuar que el objetivo era “recibir algo gratis” es ofensivo y fuera de lugar. No todo se compra ni se tapa con un show. La atención al cliente también se ve en cómo se responde ante una crítica, y acá quedó claro que prefieren negar lo evidente antes que mejorar. Una lástima que una experiencia que podría haberse resuelto con respeto termine en este tipo de respuestas. Valoro las opiniones constructivas y sé reconocer un buen servicio, pero también creo que los clientes tenemos derecho a expresar cuando algo no está a la altura. La crítica no es enemiga del crecimiento: lo es la negación.
Nasha MelnykNasha Melnyk
Muy bueno todo. Menú de 4 pasos, con opción apta para celíaco especialmente preparada cuando el plato previsto no era apto, todos muy ricos y con las porciones del tamaño justo para poder comer todo y no quedarse con hambre. La única crítica sería que, después de toda la comida tan rica y bien elaborada, una copa de ensalada de frutas de lata se sintió como que no le pusieron ganas. Muy buena atención del servicio, se presentaron antes de empezar a atendernos para que pudiéramos ubicarlos, se manejaban muy bien y eran muy amables y atentos. Hubo un show con 4 artistas, con canto, baile y bloque de comedia, muy entretenido. Le vendría bien ampliar las opciones de tragos, no ofrecían daikiri que es algo que se suele pedir cuando después arranca la parte de baile del evento
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Vengo a contarles una experiencia horrorosa y patética que vivimos en el día de ayer en el restaurante. Con mi marido teníamos muchas ganas de ir al lugar, ya que siempre la pasamos de maravillas, pedimos reserva para el día sábado por la noche y al no haber disponibilidad decidimos cambiarlo para el domingo a medio día. Cabe aclarar que la reserva se hizo con 1 semana de anticipación. Al llegar al lugar, nos habían armado una mesa al lado de la puerta, prácticamente afuera del lugar, y con una mesa plegable tipo de camping diferente al resto del restaurante. Pedimos amablemente que nos cambiaran de lugar y la mesa, teniendo en cuenta que la reserva se había hecho hace una semana, y además éramos clientes frecuentes. La respuesta fue "otra mesa no hay, y los podemos ubicar al lado del escenario pero en cuanto terminan de comer se tienen que parar porque van a incomodar al publico". Nos tuvimos que ir, nos sentimos discriminados, por no ser una mesa de 10 personas nos brindaron tal destrato"? No solo eso, lo peor fue la contestación que recibimos por WhatsApp recién un día después... adjunto las capturas para que puedan leer la mediocridad con la que fuimos atendidos. Una verdadera lastima, lugar en el que pasábamos muy lindos momentos.
Daiana Fernandez

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Ejercicio del derecho a replica. Lamentable que, en lugar de tomar una crítica con madurez, el establecimiento elija desacreditar a la persona que reclama, inventando intenciones y exponiéndome públicamente para justificar un mal servicio. Sí, las sillas fueron cambiadas por el mozo —a quien agradezco—, pero no fue el único problema. Y que digan que “nadie reclamó” demuestra que ni siquiera saben de qué mesa vino la queja ni quiénes la integraban: me acompañaban dos menores de 3 y 8 años, por supuesto que no iban a quejarse. Además, insinuar que el objetivo era “recibir algo gratis” es ofensivo y fuera de lugar. No todo se compra ni se tapa con un show. La atención al cliente también se ve en cómo se responde ante una crítica, y acá quedó claro que prefieren negar lo evidente antes que mejorar. Una lástima que una experiencia que podría haberse resuelto con respeto termine en este tipo de respuestas. Valoro las opiniones constructivas y sé reconocer un buen servicio, pero también creo que los clientes tenemos derecho a expresar cuando algo no está a la altura. La crítica no es enemiga del crecimiento: lo es la negación.
Elina Baigorria

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Muy bueno todo. Menú de 4 pasos, con opción apta para celíaco especialmente preparada cuando el plato previsto no era apto, todos muy ricos y con las porciones del tamaño justo para poder comer todo y no quedarse con hambre. La única crítica sería que, después de toda la comida tan rica y bien elaborada, una copa de ensalada de frutas de lata se sintió como que no le pusieron ganas. Muy buena atención del servicio, se presentaron antes de empezar a atendernos para que pudiéramos ubicarlos, se manejaban muy bien y eran muy amables y atentos. Hubo un show con 4 artistas, con canto, baile y bloque de comedia, muy entretenido. Le vendría bien ampliar las opciones de tragos, no ofrecían daikiri que es algo que se suele pedir cuando después arranca la parte de baile del evento
Nasha Melnyk

Nasha Melnyk

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Reviews of El Amasijo

4.5
(1,025)
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5.0
2y

Great atmosphere, extensive menu, everyone is dancing by the end of the night. So good the first night, we booked for the next night!

Don't speak enough Spanish, but the standup comedy guy got the crowd laughing. Amazing watching a tango (sadly the comedian wasn't dancing), all performances were great.

Attentive and friendly staff, we were always well equipped with the appropriate beverages!

Will have to visit again on another trip to...

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2.0
1y

¿el propietario me puso calificación dudosa??? una pena pierde la posibilidad de mejorar.... el precio de la cena es bajo... el lugar y los artistas muy bien... pero aunque pagué $16.000, prefiero que me sirvan algo más básico pero bien hecho, entrás a un lugar donde te reciben muy bien el lugar muy lindo, pero arranca las cena y cae... las empanadas dudo sean frescas y estaban desabridas... el fiambre bien, plato principal pedí lomo al malbec, la salsa desabrida, el lomo no estaba a punto, le faltaba, estaba a penas tibio y por la ternura era un lomo de una baca abuela o no era lomo o estaba mal hecho... muy pocas papas noissete... postre pedí un Don Pedro el helado no sé si llegaba a una cucharada sopera, tercio de una bocha... de haber sabido pedía flan como mi Sra. que estaba muy bueno, pero no pongas en la carta Don Pedro si no te da.... algunos invitados se retrasaron empezamos con el vino... como se estiraba pedi agua, me dicen solo soda, OK, vinieron con una jarra nos sirvieron medio vaso y se va con la jarra... pedí agua para que me traigan una botella, la cobren... jaja!! se habrían quedado sin agua nos sé... deja una jarra de agua o soda y cobrala... el mozo y el personal en general muy amable, el show lindo entretenido... le diría prepará una cena más acordé al precio, pero bien, o cobra más... tienen cosas buenas pero es un lugar que...

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1.0
1y

Vengo a contarles una experiencia horrorosa y patética que vivimos en el día de ayer en el restaurante. Con mi marido teníamos muchas ganas de ir al lugar, ya que siempre la pasamos de maravillas, pedimos reserva para el día sábado por la noche y al no haber disponibilidad decidimos cambiarlo para el domingo a medio día. Cabe aclarar que la reserva se hizo con 1 semana de anticipación. Al llegar al lugar, nos habían armado una mesa al lado de la puerta, prácticamente afuera del lugar, y con una mesa plegable tipo de camping diferente al resto del restaurante. Pedimos amablemente que nos cambiaran de lugar y la mesa, teniendo en cuenta que la reserva se había hecho hace una semana, y además éramos clientes frecuentes. La respuesta fue "otra mesa no hay, y los podemos ubicar al lado del escenario pero en cuanto terminan de comer se tienen que parar porque van a incomodar al publico". Nos tuvimos que ir, nos sentimos discriminados, por no ser una mesa de 10 personas nos brindaron tal destrato"? No solo eso, lo peor fue la contestación que recibimos por WhatsApp recién un día después... adjunto las capturas para que puedan leer la mediocridad con la que fuimos atendidos. Una verdadera lastima, lugar en el que pasábamos muy...

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