Borneo cervecería Mitre — Restaurant in Mar del Plata

Atte. Hago mi opinión libremente y para no pasar la oportunidad de mi descarga al respecto,pero ahora leyendo otros comentarios me doy cuenta que se repiten quejas de hace 4 años y no encontré proporcional contestadas por propietario,de las muchas bajas opiniones . Igualmente paso a marcar los puntos: 1) Junio 2024 noche sensación térmica actual 4 grados y no prenden Calefacción todos con camperas estabamos helados en el salón de abajo 2)arriba los baños están en salón fumadores cuando en Argentina hay una ley que prohíbe 🚬 en esos espacios. Deberian poner cartel que aclare en la puerta que no hay baños abajo y que hay gente fumando para las Personas asmáticas 3)la recepcionista se pasó 2 hs literal con el celular cada 5 segundos y la llamaban para que pidan las cuentas y ella enfocada en su teletrabajo, quisiera suponer estaba publicando la empresa Borneo en redes. 4) la🍕buenisima masa madre,pero con aceitunas pasadas 5) de entrada dicen darte pochoclos jamás los vimos, tardó 45' la pizza y una salsa dip vieja en vez de los tradicionales mani acompañando cervezas # Lo único para destacar positivo es la atención de la camarera Meli,paciente, amable ,que por supuesto merecida su propina y alago pues aceptó las críticas y de hecho atendió a los reclamos con una sonrisa.. Una genia. Me apena porque fuimos con expectativas lindas del lugar ,y nos volvimos decepcionados.PD: el precio es accesible,pero no dan ticket fiscal no es válido el papel...

escribo para dejar asentado lo que me pasó el sábado por la noche en el bar “Borneo”. Fui por un cumpleaños y pedimos la hamburguesa del día (que incluía cerveza y papas). Al recibir mi hamburguesa noté que estaba cruda, con un olor muy fuerte a carne picada. La devolví, pero la segunda que me trajeron también estaba parcialmente cruda.

Minutos después comencé a sentirme mal: pedí agua, fui al baño y vomité parte de lo que había comido. Hablé con el encargado del lugar, pero en todo momento minimizó la situación y negó que algo así pudiera pasar, poniéndome en una posición muy incómoda como clienta, como si mi palabra no valiera.

Me fui del lugar muy descompuesta, con malestar físico y enojo por la atención recibida. Me parece importante que esto se tenga en cuenta, tanto por mi caso como para que no le pase a nadie más. La manipulación de alimentos no es un tema menor, y espero que puedan revisar esta situación. Una camarera me dijo las palabras que me tendría que haber dicho el encargado y me dió agua ( lo que el encargado no hizo , siendo la cara de un bar...

Fuimos el 22/12 llegamos nos atendieron que queriamos tomar hasta ahi bien, despues paso mas de 30 min no aparecia nadie pasaban rapido por alguna que otra mesa a los 40 minutos logramos que vengan a tomarnos el pedido, casi saltando y agitando los brazos para que alguien nos vea, trajeron la bebida y 30 minutos después 3 de los 5 platos que pedimos con las papas heladas, no frias, heladas, bue preguntaron por los otros platos pasaron 10 o 15 minutos trajeron 1 de los dos platos, reclamamos el otro, pasaron 25 minutos y llego finalmente le dijimos a la camarera y dijo que ella no podia hacer nada, se acerco un encargado amable pero llegamos 21.30 y la ultima recibio el plato 23.45 cuando las demas terminamos, (el acetite de las papas no se debe cambiar hace rato)nos hicieron un descuento pero el servicio es pésimo, las camareras claramente no sabían atender, sin siquiera mirar las mesas, una pena no volveríamos y mucho menos...