Napoleon Pizza — Restaurant in Mendoza

Estuvimos hace una semana en Mendoza, compramos para llevar empanadas de carne al cuchillo y pizza, las empanadas horribles nunca comí algo tan feo ! Llenas de cartílago de grasa, carne olvídate! están hechas de pedazos de grasa! Sabor feo muyyy fuerte olor, se las tendría que haber devuelto pero me quedaba lejos del hotel donde me hospedaba. Atención muy mala , no tienen delibery, pizza fea!.

Respondo a la contestación que obtuve. En principio hay que ser más claro a la hora de querer transmitir algo escribiendo. Por otra parte hay que ser más cordial con el cliente ya que es una opinión para mejorar. Yo no estoy confundida a donde fui a compra como tampoco estoy confundida en lo que consumo, ya que justamente compré carne a cuchillo y carne "molida" como escribiste y dijiste en tu local! Un turista nunca olvida a donde fue! Lamento muchísimo que no tengas un poco de autocrítica propia ya que de esa manera vas a seguir dejando insatisfechos a tus...

Llegamos y eramos los únicos en ese momento, ordenamos una pizza de mozzarella con jamón y unas dos empanadas para probar ,el mozo tomo nota pero se lo tuvimos que repetir dos veces a lo pedido Luego cuando llego la pizza no era la pedida ,nos dijeron que no nos la podían cambiar y que nos cobrarían la diferencia, cuando no debería de ser aso ya que pedimos una cosa y vino con otra nos dijo que no podían cambiarla porque ya la habían servido Cuando probé las empanadas ,decidí pedir más pero me tuve que acercar al mozo para pedirla ya que lo llame en reiteradas veces pero estaba charlando y no venia Cuando terminamos de comer baje a pagar y el cajero no sabia lo que habíamos comido,le tuve que decir lo que tuvimos que comer La comida es rica pero no fue agradable la experiencia de que nos traigan algo que no pedimos y nos digan que no la pueden cambiar El ambiente es agradable ya que...

Compré una pizza carísima para llevar y cuando la abrimos venía con un nylon quemado abajo de la masa todo pegado, quedó incomible. 10 minutos después llamé al local y le comenté lo ocurrido, me atendió la cajera y me dijo que había cerrado, por lo que le pedí un reembolso por Mercado pago (mismo medio por el que aboné) y me responde que pase por el local al día siguiente en la mañana, le digo que no puedo porque no soy de ciudad y me promete un reembolso por mp, nunca llegó el reembolso y me dice que por no pasar por el local. Si el problema lo tuvieron ustedes y no yo me deberían dar una solución, no les importa en lo más mínimo. Voy a proceder a denunciar en defensa del consumidor ya que no cumplen con las normas de higiene y manipulación de los alimentos y tengo las pruebas necesarias. Y es una pena porque insistí 2 días por una solución que...