Di Pale Estrada. Esta reseña se no sólo de una sino de tres experiencias. El helado es de excelente calidad y sabor. La atención es pésima, de lo peor que experimenté en Córdoba. Hace una semana me senté con la intención de merendar. Había 3 mesas ocupadas ya con sus productos. Dos mozas dando vueltas (levantamos la mano 5 veces y nada). Estuvimos 15 minutos y nadie se acercó a traer una carta. Cuando nos fuimos le dijimos a la chica que estaba junto a la otra haciendo sociales frente a la caja y miró con cara de poker. Ni siquiera un "disculpen". Ayer fui a comprar helado y no había nadie para comprar y tuvimos que esperar un buen rato a que la cajera apareciera, un muchacho que era el que nos sirvió y que no tenía uniforme terminó de hablar por teléfono y después nos sirvió el helado (los cordones de su campera se metían en el helado). No tenía uniforme. La otra vez que compré helado fue exactamente igual, como si me hicieran un favor. Tienen un producto muy bueno y un local exquisitamente diseñado pero la PÉSIMA atención anula todo eso (hay mucha gente con ganas de trabajar) Recomiendo a los dueños que estén un poquito más atentos a esto, porque van a ir perdiendo clientes y hay millones de heladerías alrededor con una atención mejor. Por mi parte no vuelvo nunca...
Read moreNo publiqué mi opinión antes porque realmente quedé extremadamente indignado, decepcionado con el servicio de este lugar. El día sábado 3/8 fuimos con amigos a merendar y pasar un buen rato, terminó siendo una merienda desastrosa: Las mesas de afuera se mueven más que la mesa de los argento, imposible mantenerlas estables. Los pedidos llegaron 1 hrs tarde y MAL. Yo pedí una Focaccia de rúcula y jamón crudo con un latte de avellana. La Focaccia llegó 30min antes que el latte, además de que traía lechuga en vez de rúcula, nunca me respondieron el porqué de esto. Uno de mis amigos pidió un latte de avellana con una porción de carrot cake, una carrot cake que nunca llegó y tuvo que cancelar su pedido porque se terminó el latte. Una amiga pidió un ice latte de vainilla, se lo trajeron caliente. Después le trajeron el mismo vaso pero con un par de hielos no más. Desastre. Trajeron todas las bebidas antes de la comida, o sea se te enfriaba todo antes de poder comer algo (para el ice latte vino joya porque seguía caliente) Nos amargamos tanto que nos terminamos pelando entre nosotros. Gracias di Pale.
El local ni siquiera estaba lleno como para justificar tantas faltas. Claramente la culpa fue del equipo en conjunto, tanto de cocina como de...
Read moreDesde mí última opinión no cambió ni mejoraron nada, tuvimos 40-45 min de espera desde que nos sentamos a que recibimos la comida. La Mafalda que pidió mí marido llego helada. El mesero admitió que les falta personal. La chocotorta sigue siendo la mejor de Córdoba
Desde que nos sentamos a qué nos trajeron la comida pasaron 26 min (se puede mejorar). La tabla de madera estaba mal lavada, tenía restos de palta y algo blanco que puede haber sido queso crema. Mi taza también estaba mal lavads. El sándwich llegó helado, la chocotorta es LA MEJOR de Córdoba. Podrían dar un vasito de soda/agua juntos con los café. Hubo un problema con un vendedor ambulante, un altercado dentro del local (nosotros estábamos afuera, nos ofreció lapiceras). Fue echado y se quedó insultando algo cerca nuestro unos minutos. Unos momentos tensos, se lo veía violento! La policía fue llamada al lugar pero llegaron como diez minutos después (el tipo ya estaba en China). No sé para la próxima si sentarme adentro o no, uno piensa que ahí va a estar más seguro y todo indica que no con esta experiencia. En resumen recomiendo el local, volveremos, pero se puede mejorar un poco los tiempo a de espera, la higiene y...
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