McDonald's — Restaurant in Municipio de Córdoba

Hoy 28 de diciembre a las 05:20 de la mañana a la salida del boliche fuimos a la sucursal de plaza españa a hacer el pedido.. de paso hacer tiempo hasta que los colectivos funcionarán para volver a casa. Una de las mujer policia que estuvo de guardia en ese momento (media enana, pelo oscuro, de unos 30 años aprox) nos informo de MALA MANERA que el lugar cerraba a las 05:30 por cambio de personal y SI NO VAMOS A COMPRAR QUE NOS FUERAMOS porque no podiamos estar en el lugar. Le dijimos que estábamos por ver en la app.. prosigue a decirme que la app no funcionaba porque ya estaban por cerrar y que entraramos a comprar AHORA o que nos fuéramos.. le dijimos que bueno. (En nuestro grupo de amigos dijeron "Moztasa es mejor que Mac" proseguí a decirle que es mentira que como va a decir eso.. defendiendo a la empresa. ) La mujer policia se acerca de MUY MALA MANERA sacando pecho y gritándome.. que si yo tenia algun problema y porque le dije mentirosa A ELLA.. le dije que no me refería a ella si no a mi amigo aclarando lo que habíamos dicho. Me vuelve a gritar QUE SI NO CAMPRAMOS NOS FUERAMOS. Decidimos cruzar a la otra vereda para no tener problemas, mientras esperábamos a dos que estaban en el baño de la sucursal dicha. Cabe aclarar que uno no solo va para poder comer algo, si no por seguridad a los robos y las peleas que se saben ocasionar. La verdad anteriormente nunca nos paso algo parecido. Para una clienta muy frecuente es una vergüenza tener que ir a comer a la empresa que le hace...

Hice un pedido a domicilio a través de la app de McDonald's y tuve una experiencia realmente mala, que detallo a continuación:

El pedido llegó incompleto: solo recibí una bolsa cuando debían ser dos. Fui al local para hacer el reclamo y la empleada en DLV simplemente me dijo que el repartidor había olvidado una bolsa. ¿Por qué no intentó contactarlo en el momento en que se dio cuenta? ¿Estaba esperando a que yo fuera al restaurante para solucionarlo? Un gerente, en lugar de pedir permiso, me empujó bruscamente al salir del mostrador para ir hacia arriba. ¿Es esa la forma de tratar a los clientes? De aproximadamente 10 empleados en el área de operaciones, solo dos llevaban cofia. ¿Acaso no se siguen protocolos de seguridad alimentaria? El empleado encargado de las papas, además de no usar cofia, estaba tomando agua justo encima del área de trabajo. Incluso se le cayó un poco de agua de la boca, y afortunadamente terminó en el piso y no en la comida. ¡Un verdadero asco! El estado del piso era deplorable, lleno de mugre. ¿Dónde estaba el gerente para hacer recorridos y asegurarse de la limpieza? Para colmo, cuando me dieron el pedido correcto tras el reclamo, nuevamente estuvo mal preparado. Había pedido y pagado extra queso en mi hamburguesa especial, pero no lo tenía. ¿Dónde está el control de calidad? En resumen, una experiencia desastrosa. Siempre ha sido el mismo problema y seguirá siéndolo si no mejoran la forma...

Despreciable la atención de Mc de Plaza España, amo Mc pero juro no volverles a comprar más en esa sucursal. Mi movilidad en un monopatín. Ingrese para comprar comida y llevármela a mi casa. Primero la chica que me atendió en la caja una mal hablada y mal predispuesta. Y quien me entregó el pedido el doble de peor. Cuando me lo entregaron pedí si podían darme una bolsa con manijas, si tenían por casualidad. Porque no puedo manejar con una sola mano el monopatín, a lo que me respondieron que no! Seguido a eso consulto si me permiten ir s una mesa de PB plegar el monopatín y dejarlo bien pegado a la mesa para poder sentarme y comer, a lo que también me dijeron que no! Querían hacérmelo dejar al lado de la puerta! Fácilmente robable en este país obvio! 700mil contra 4mil de una hamburguesa!!!! Literalmente como fueron tan poco amables, tuve que guardar el agua en una riñonera, apretar las papas y ponerlas en la mini mochila del monopatín y meter la hamburguesa de $4000!!!!!!! En el bolsillo de mi campera toda aplastada para poder irme y llegar a mi casa a comer todo aplastado y frío simplemente por ser mal anfitriones!! Una cadena multinacional que por ser enormes a nivel mundial que se creen con derecho de ningunear a los clientes cuando son los que día a día les dan todo para que uds sean lo que son!! Asco dan algunas personas que trabajan en sus locales. Deplorable!!! Así llego...