The Owl Beer House El Búho Cervecería — Restaurant in Municipio de La Cumbre

Absolutamente desagradable, mal educada y prepotente la encargada y/o dueña del lugar. Ingresamos, estaba todo cerrado y sin ventilación, lleno de gente y las mesas sin distanciamiento. Ocupamos una mesa y le pedimos a dicha señora si podíamos abrir un ventiluz que estaba arriba de nuestra mesa. -Sí claro.-dijo- lo que pasa que la gente tiene frío!- Si quieren se pueden sentar afuera!- Esto dicho de muy mal modo. Y se fue, sin más. En realidad no hacía nada de frío, había mucha gente de remera y no había ninguna mesa afuera porque acababa de llover y había mucho viento.

Entérese, señora, que los protocolos por pandemia siguen vigentes, y a los clientes se los trata bien si quiere que vuelvan. Después se quejará, seguramente, cuando gracias a actitudes inconscientes y cavernícolas como la suya y gracias a los contagios, cierren todo otra vez. Parece que no está contenta con estar trabajando y con tener clientes que llegan de otras provincias a consumir a su local. Sumado a todo esto, cuando quisimos abonar con tarjeta de crédito, el mozo nos dice que con ese medio de pago se cobra un 10% más. Además de incumplimiento de las normas establecidas por pandemia y maltratar a los turistas, estafan! Los productos que se consumen tienen un único precio, no dos, así se abonen en efectivo o con tarjeta. No recomiendo en absoluto este lugar! La media pinta rica pero carísima y el pochoclo estaba húmedo, viejo y muy picante. Las brusquetas que pedimos llevaban rúcula. Tenían, pero unos trocitos diminutos y quemados. La rúcula se pone después de tostar el pan y bien fresca. Esa estaba negra y casi ausente. Aconsejo no concurrir porque si había esa noche alguien contagiado de COVID, contagió a todos, más allá de ahorrarse ser maltratado cuando uno va a consumir y a contribuir...

Fuimos en semana santa y había mucha gente. Nos fuimos con la sensación de que deberían prevenir que va a haber más gente de lo habitual y así aumentar el personal de mesa o tomar otra medida para que las meseras no se colapsen. De todos modos la atención fue buena, amable, sólo algo desorganizada pero supimos entender el contexto. Antes de pedir preguntamos si tenían tarjeta y nos dijeron que si, pero que andaba medio mal. Cómo no llegábamos con el efectivo, le pedimos que primero intenté pasar la tarjeta y si no pasaba nos íbamos al cajero. Tardaron casi 30 minutos en hacer ésto. Finalmente la tarjeta pasó y lo que si hicieron bien, es que ya habían hecho el pedido en la cocina y enseguida estaba nuestra comida. La cerveza nos sorprendió para bien. Pedimos una roja (no recuerdo el estilo) y una Indian palé Ale y estaban muy buenas las dos. Tienen opción de jarra a 185$ (1lt y medio), si no recuerdo mal, y las pintas $95. La pizzas estaban entre 250 y 340$ aprox. Pedimos una mitad panceta rúcula y hongos, y mitad tomate y queso azul., Masa finita, crocante, buena cantidad de producto. Muy rica. Incluso para destacar que con la cantidad de gente que había, la pizza haya salido tan bien. Al principio me había parecido que la pizza podría estar más barata, pero cuando la probamos, lo valía. Para picar te dan pochoclos salados con pimienta y algún otro condimento y Mani con pasas de uva....

Les pongo un 3 para no ser cruel, pero realmente bajo muchísimo la calidad. Para nosotros era una salida de fin de semana fija y ahora no lo es. Nos pasó- las últimas 5 veces que tuvimos- que el queso de la fondue o la pizza sea muy salado y con mucho gusto al «suero» del queso... También notamos que la cerveza estaba como aguada, no se si cambiaron la fórmula, pero en el último año se nota mucho la diferencia en la calidad del producto. Yo no se si seguirán con las mismas marcas y estas bajaron la calidad o ellos tomaron la mala decisión de aumentar precio y bajar la calidad. Una lástima, porque seguimos yendo a pesar de que una vez nos dijeron que nos retiremos, porque supuestamente no les andaba el horno y vemos pasar una pizza para una mesa que había llegado mucho después (habíamos pedido pizza). Ante esto se le reclamó a la dueña y nos pidió disculpas y nos trajo el pedido ( todo muy de mal gusto) entiendo que hay que cuidar el cliente, pero no ponerle coronita a unos y decirle que se vayan otros cuando éramos habituales ahí. Una lástima que bajen así la calidad porque se...