Frantom km8 -Confiteria&Chocolateria- — Restaurant in Municipio de San Carlos de Bariloche

Visité esta cafetería por recomendación de mi hermano, quien tuvo una experiencia excelente y destacó especialmente al barista por su atención y profesionalismo. Lamentablemente, ya es el segundo día que vengo y no he tenido la suerte de encontrarlo. Es una verdadera pena, ya que era uno de los principales motivos por los que decidí conocer el lugar.

El servicio en general es correcto, aunque la atención por parte del personal femenino no fue del todo amable. La actitud distante y poco cordial afecta la experiencia en un entorno que invita, justamente, a sentirse bienvenido.

Respecto al café, me decepcionó. Había recibido muy buenos comentarios, pero la preparación no fue buena. Quedé con la impresión de que lo hacen sin demasiado cuidado ni técnica, lo cual contrasta con las expectativas que traía. Las tortas, en cambio, son riquísimas y merecen una mención especial.

Ojalá no hayan prescindido del barista que mi hermano elogió, porque sería una verdadera lástima. Vuelvo en estos días con la esperanza de probar esa excelente preparación de café de la que tanto me hablaron. Viajamos desde Uruguay para conocer Bariloche, y nos gusta disfrutar también de estos espacios que hacen

Estaría bueno que vean la atención del personal femenino ,...

Buenas tardes, Quisiera dejar una breve reseña con la intención de aportar a la mejora del servicio. He notado que el personal femenino actual no brinda una atención cordial. La simpatía y buena energía que demuestran en redes sociales, especialmente en TikTok, lamentablemente no se reflejan al momento de atender al cliente. La atención resulta poco amable, sin sonrisas, y con un trato que no transmite profesionalismo. Anteriormente había un joven que se destacaba justamente por su amabilidad y buen trato, lo cual marcaba una diferencia muy positiva. Es una pena que ya no esté, porque ese tipo de actitud sumaba al ambiente del lugar. Sería ideal que puedan trabajar en mejorar la experiencia de atención, ya que el servicio es una parte fundamental para el éxito de...

La experiencia fue ambivalente, por un lado muy rico desayuno,agradable lugar y la Sra mayor y el joven que nos atendió muy amables y atentos . Lo raro fue el café, primer taza tenía buena temperatura,sabor ,consistencia ( se nota que el grano no es bueno ) pero el barista hizo magia, tanto nos gustó que pedimos repetir el café.... Y para nuestra sorpresa lo preparo la otra persona, con ganas pero poco oficio ,en resumen muy feo . Cuando preguntamos por qué sucedió eso nos dijeron que es norma de la casa , todos hacen todo . En resumen no quisimos devolver las bebidas para no arruinar la experiencia. Volvimos un par de veces más pero no volvimos a encontrar al joven . Una pena . Al preguntar por él,las muchachas jóvenes nos respondieron muy desatentas sin dar...