Stag — Restaurant in Municipio de San Carlos de Bariloche

The welcoming was good, I arrived a little late for lunch so they let me choose the table I wanted and they mentioned that the tables upstairs had the best view, so I took one upstairs. I was on my own the whole time, upstairs there's only 3 tables, but you can still hear the people seating downstairs. The music was soft, mostly mellow jazz and I thought it was perfect. The view is absolutely stunning and the place is quiet enough to appreciate the luck of being in such a wonderful setting. If the sky is clear, OMG!

Um mal investimento, sem dúvida no mês que ficamos na Argentina esse foi nosso jantar mais caro e menos vantajoso. A verdade é que falta comunicação entre os funcionários para os clientes, eu pedi para mudar o cremoso de batata por cremoso de papas normais, e não mudaram, eu não como batata na Argentina é batata doce. Depois de 50min esperando o prato principal eu já estava com fome e não pedi na hora para mudar a batata que veio por papas de novo, pois estava com fome, e não consegui comer tudo mesmo assim, porque não gosto de batata doce. Eu acredito que pedir para mudar algo tão simples não deveria ser um problema, e se não fosse possível realizar a mudança eu poderia ter pedido outro prato, e não me foi dado essa oportunidade pelos funcionários apenas me deram algo que eu não pedi. Eu avisei para um garçom que não mudaram meu pedido quando pedi a sobremesa e ele me disse que ia vê o que aconteceu e nunca mais voltou com nenhuma informação, também não nos deram nenhuma bonificação pelo erro ou demora levando em consideração que quando chegamos éramos os únicos no salão, não tinha mais ninguém, e levaram 50min ou mais pra trazer os principais. As sobremesas eram boas sim, mas um restaurante com essa qualidade nunca poderia cobrar esse preço levando em consideração esses erros de comunicação e prestação de serviços. Não vale a pena atender bem as mesas e não entregar a comida que se pede, infelizmente nosso pior investimento na Patagônia com relação a jantar. Tem lugares com metade dessa comanda final que valem a pena cada peso, esse lugar não vale. A vista é belíssima, o por do sol é lindo mas a comida não vale nem um pouco esse valor. 43mil pesos 2 passos do cardápio, para duas pessoas com um vinho. Não valeu a pena

Edição para resposta: não tivemos problemas linguísticos nenhum com o atendimento, eu pedi para cambiar exatamente em espanhol como vocês falam e a atendente da mesa nos disse que SIM, era possível cambiar batatas por papas, não tivemos problemas linguísticos em nenhum momento, vocês devem ter algum problema em mudanças, como me afirmaram pelo seu comentário, e provavelmente em instruir seus funcionários sobre o que se pode alterar. Me impressiona como um um restaurante ter coragem de cobrar quase 670 reais um jantar e não ter disponibilidade em trocar uma coisa simples. Realmente só me confirmaram que o preço não se iguala a qualidade de atendimento, e muito menos de resposta e...

We booked a table there thinking it was a top notch place in Bariloche after finding it as first option on TripAdvisor, seeing prices and menu online but we were disillusioned. Nobody of all the people we talked to knew this place.

We get there, seeing no car in their parking and the guy in reception doesn’t even greet us with a smile, but instead proceeds right away to tell us the prices with an annoyed voice. We weren’t even seated! We enter and find out the place was totally empty on a Saturday lunch time. Weird no?

The view was nice, and inside looked quite refined but there must be a reason nobody was there. We felt weird and observed so we ordered two coffees which tasted awfully and...