SUBWAY — Restaurant in Neuquén

Visite el local con la expectativa de disfrutar de una comida rápida y deliciosa, pero lamentablemente, mi experiencia fue un completo desastre.

La atención al cliente fue pésima. Tuve que esperar más de 20 minutos para recibir mi pedido, y cuando finalmente lo recibí, la persona que me atendió (que no tenía nombre en su identificación, lo que me pareció extraño) fue grosera y desinteresada.

No solo demoraron mucho en servirme, sino que también parecían no importarles los clientes. Cuando intenté hacer una observación sobre el retraso, la respuesta fue descortés y sin ninguna intención de solucionar el problema.

La falta de profesionalismo y la mala actitud del personal fueron los puntos más negativos de mi experiencia. No volvería a ir a este restaurante ni recomendárselo a nadie.

Sugerencias para mejorar:

Capacitar al personal en atención al cliente Mejorar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos Identificar a los empleados con nombres o números para garantizar la responsabilidad

No recomiendo este lugar a nadie. Hay mejores opciones en la ciudad.

Fecha de visita :...

Sábado al mediodía fui con mi familia a almorzar al lugar. Lleno de moscas y la atención pésima de las empleadas. Siendo que fui con adultos mayores (que sabemos todos que hay que tenerles paciencia bla, bla, bla) hicieron todo lo contrario. Otra cosa importante es que daba asco estar comiendo entre las moscas pequeñas que habían en la pared. El control de pestes es urgente en el lugar. Hasta habían telarañas en el pared. Sinceramente es una vergüenza. Sobre todo la atención de las empleadas, si te pagan mal o no querés trabajar, no te desquites tu lamentable vida con los que te pagan. El valor de los sandwiches es un abuso también, a pesar de que le agregues lo que quieras, es preferible ir a comer una pizza/hamburguesa/lomos en cualquier otra casa de...

La verdad que no fue muy placentera la visita a este local porque está muy desorganizado, no sé si en todas las sucursales de Subway será así porque está es la primera vez que voy a uno pero primero te hacen pedir y después pagar y me parecio bastante desprolijo. El sabor no no fue de lo mejor, tampoco es malo pero fui creyendo que iba a ser más rico pero fue bastante normal. Además, los precios me parecieron caros, pedí un sánguche de suprema de pollo salió 2800 igual fue para compartir así que si era para mí sola capaz me llenaba más, no compre bebida. En fin el sanguche estuvo normal, no volvería a ir me parece más rico y barato mcdonalds...