Café Martínez — Restaurant in San Isidro

Nice ambient, well located. Good food quality in general, preferably the lunch and dinner menu. There is an interesting variety of cakes, cookies and muffins, not the finest but definitely tasty and generous in size. The coffee is great, served in ceramic cups and with carbonated water (as it should be). There are other sweet options as small snacks, chocolates, etc. ready to take away. There are two restrooms, one in the lower level and the women's in the upper level, by stairs. The wait can be long or quick, depending on the...

¿Qué esperás cuando visitás una cafetería? Un buen café, un aroma agradable, un espacio limpio y silencioso, y una atención personalizada, ¿cierto? Desafortunadamente, mi experiencia en Café Martinez ayer por la mañana fue muy distinta a lo que esperaba, a pesar de haberlo visitado gratificantemente en múltiples ocasiones anteriores.

El lugar estaba casi vacío, con unos pocos comensales y seis empleados. Mi plan era disfrutar de un desayuno mientras asistía a reuniones virtuales, pero para mi sorpresa, la única red Wi-Fi disponible no se encontraba desde mi ubicación. Pedí un café y un alfajor, pero solo llegó el café. Si bien no era urgente recibir el alfajor, pude notar que el error del mesero tenía una causa evidente: la distracción generada por una de sus compañeras.

Esta compañera, aparentemente una supervisora, se encargó de que todos en el salón supieran las tareas que sus colegas debían realizar, pero lo hizo de manera inadecuada: a los gritos. Con malos modos y sin el uso de "por favor", lanzaba órdenes como “La mesa 1 está lista para levantar” (cuando los comensales aún no se habían retirado), “No quiero papeles acá”, y “¿La mesa 2 está atendida?”, entre otras.

La actitud de esta empleada hizo imposible que la tranquilidad y el silencio que esperaba en el lugar se respetaran. Sin embargo, no todo fue negativo: debo destacar dos puntos a favor. Primero, el café sigue siendo exquisito. Y segundo, justo frente a Café Martinez, hay otra cafetería que ofrece una buena conexión Wi-Fi y un ambiente libre de...

La última vez me llevaron una manteca con un moho negro, tenía todo el desayuno servido y para reclamar hubo que levantarse e ir al mostrador porque había pasado 5 minutos y ningún mozo se acercó. El servicio es pésimo, si vas arriba tenés que esperar 15 minutos a que te tomen el pedido, luego otros tantos a qué te lo lleven y si hay algo que falta no lo alcanzan. Dicen cumplir 90 años como cafetería, 3 veces hice cambiar el café con leche porque era pura agua. Nunca, pero nunca recibimos una atención, un descuento, una disculpas, a lo peor que me dijeron que me fije, vea de pedir diferente a ver si viene el café como corresponde. ??!! Suele dar un poco de asco porque el mismo mozo/a qué te sirve, atienden, también limpia los baños y el local, te prepara el café, te arma el desayuno 🤢 90 años , pero no saben dar buen servicio tienen montón de gente sin organización. Voy porque está casi al lado de la oficina y es lo que está más al alcance con un local grande con comida variada. La pastelería es mala, no consumo, es más que nada las medialunas que si tenemos suerte te pueden llevar 1 o 2, ya que dicen que se les termina sea la...