Bäckerei Naglreiter 1ter — Restaurant in Eisenstadt

Derzeit: Finger weg besser andere Lokale aufsuchen. Wir waren am 31.08.2025 zum Kaffeetrinken im Lokal, und in diesem Haus läuft leider einiges falsch.

Reservierung & erster Eindruck: Wir hatten einen Tisch für 7 Personen reserviert, um in Ruhe Kaffee zu trinken. Noch bevor wir alle Platz genommen hatten, wurden wir sofort von einem Kellner nach unseren Getränken gefragt. Da wir zuvor nicht im Lokal waren, baten wir um die Karte – doch der Kellner meinte, es gäbe keine, und begann stattdessen, Kaffeesorten aufzuzählen. Kein guter erster Eindruck, da man weder die Preise kennt noch erfährt, welche Getränke außer Kaffee angeboten werden. Preise? Ein Mysterium. Andere Getränke? Keine Ahnung. Überraschungseffekt garantiert!

Bestellaufnahme: Nachdem der Kaffee serviert war, wurden Bestellungen für Mehlspeisen und Eis nur sporadisch aufgenommen. Nachdem lediglich zwei Personen am Tisch ihre Bestellung abgegeben hatten, wollte der Kellner schon wieder Richtung Küche verschwinden. Erst nach unserem Hinweis, dass auch die anderen Gäste noch etwas bestellen wollten, blieb er jedoch schweigend und lange aufs Handy starrend (wahrscheinlich zur Tischeingabe). Hilfreicher wäre es gewesen, wenn er einfach nachgefragt hätte, was die nächste Person bestellen möchte, anstatt minutenlang wortlos dazustehen.

Qualität der Speisen: Das Eis kam mit Schlagobers, das offenbar schon seinen eigenen Lebenslauf hatte. Anstelle einer frischen, weißen und festen Sahne erhielten wir eine gelbliche, wässrige Masse mit unangenehmem Geschmack. Zum Glück wurde das Eis nach unserem Hinweis zurückgenommen und ersetzt. Allerdings hätte bereits in der Küche auffallen müssen, dass weder Farbe noch Geruch in Ordnung waren so etwas dürfte gar nicht erst serviert werden.

Unser Fazit: Nach diesem wenig erfreulichen Besuch gaben wir kein Trinkgeld - weil wir die Preise unserer Bestellung gar nicht kannten, - weil der Service wirklich zu wünschen übrig ließ und - weil uns Speisen serviert wurden, die nicht mehr genießbar waren. Daher haben wir zum Abschied kein: Danke, schönen Tag noch oder ähnliches bekommen. Der Kellner ist um das ganze abzurunden...

Wir waren mit einer Gruppe von ca. 20 Personen zu einem Treffen von Jugendfreunden dort. Erst wurde mein bestelltes Beiried vom Alpenvorlandrind einem anderen Gast serviert, dann hat es recht lange gedauert bis der Irrtum bemerkt wurde und mir wurde versichert, dass ich meine Bestellung umgehend kommt. Das hat doch mehr als 30 Minuten gedauert! Was dann serviert wurde spottete aller Beschreibung....... Die beiden kleinen (End-)Stücke vom Beiried waren weit weg vom Zustand Medium, was auch auf Grund der Dicke (oder Dünne) als Zubereitung gar nicht möglich gewesen wäre. Schon beim ersten Schnitt in eines dieser beiden Minischnitzerl habe ich mir überlegt, das Servicepersonal um ein Messer zu bitten das dieses "Ding" zu schneiden in der Lage ist. Bei einigen meiner Schuhe würde ich mir vom Schuster solche Sohlen wünschen!!! Die Sauce Bernaise hatte sich in kürzester Zeit deassembliert um als kleiner Ölsee am Tellerboden in Erscheinung zu treten. Die Frühlingskartoffeln waren lieblos auf den Teller geworfen und die eine weiße Spargelstange hätte das selbe scharfe Werkzeug wie das Fleisch gebraucht. Die Reste dieses "Mahls" wurden irgendwann, vom selten erscheinenden Servierpersonal, kommentarlos abserviert. Für den doch üppigen Preis von € 21,50 hätte ich mir doch etwas anderes erwartet. Wir gehen gerne, gut und oft in (andere) Restaurants essen, aber erst jetzt weiß ich, was mit der Betitelung "Erlebnisrestaurant"...

War heute mit meiner Frau frühstücken, im Raucherbereich! Leider gab es einiges Negatives! Da wären, der Raucherbereich gehört dringend renoviert, die Scheiben sind verschmutzt, die Wände vom Rauch "gebräunt", der Kronluster ist sehr dreckig, der Salz/Pfefferständer dreckig, der Tisch wurde nicht abgeräumt. 2 Frühstückvarianten haben wir bestellt, wollten aber statt dem Kannenkaffee 2 Espresso , diese mussten gesondert bezahlt werden, dies ist mir aber in ganz Österreich in vielen Hotels und Lokalen noch nicht untergekommen. Eigentlich bekommt man überall auf Wunsch kostenlos einen Kaffee nach Wahl statt dem Filterkaffee. Im Frühstücksangebot war auch ein Orangensaft dabei, ich war wirklich sehr erstaunt, dass man bei Naglreiter ein Achterl O-Saft in einem 0,25 Liter Glas serviert bekommt. Unser Nachbarstisch, 2 Damen, die hatten auch den O-Saft dabei, waren auch sehr erstaunt. So billig ist der Naglreiter nicht, dass man nicht zumindest 0,25 Liter Saft bekommt, wenn man den Espresso-Kaffee eh schon gesondert bezahlt. Denn der Filterkaffee wurde nicht gegengerechnet! Liebe Familie Naglreiter , wenn ihr so weitermacht, dann wird irgendwann das Geschäft nicht mehr gut laufen!!!

Nachtrag: ich habe nun für 1mal 0,25 Liter Soda mit Hollundersaft und einer Zitronenscheibe 4,60 Euro bezahlt!!! Ein Spitzenpreis im negativen Sinn!!! Es ist mir leider zu spät aufgefallen , denn sonst hätte ich...