It was a late sunday lunch. It's a comfortable place to eat italian foods. Tasty and fresh! On our table: hot onion soup from the menu and a great pumpkin cream soup on the daily carte - both great! Calzone and tuna salad a'la casa (with pizza breads!). Good coffees - kind staff! What else?! Cosy place in the heart of...
Read moreWas ist mit dem langhaarigen Kellner los? Überforderung? Unterbezahlung? Inkompetenz? Sprachbarrieren? (Vielleicht mal einen Deutschkurs buchen) Wenn ich eine Pizza zum mitnehmen bestelle, gebe ich logischer Weise keine Trinkgeld, warum auch ich nehme keinerlei Art Service in Kauf! Und vielleicht sollte man die Preis so gestalten, dass die Pizza nicht 13,10€ kostet sondern 13€ dann tut sich Langhaar auch nicht so schwer beim Wechselgeld rausgeben und meinte noch die meisten Kunden, die Pizzas abholen geben Trinkgeld! Wenn man im Gastgewerbe arbeitet und dieses Lokal eh immer halb bis gar nicht voll ist, würde ich etwas freundlicher sein!! PS: wenn man Preise nicht gefühlt alle 3 Wochen...
Read moreSchnippisch auf einen gut gemeinten Hinweis zu reagieren ist im Service absolut fehl am Platz. Absolut unpassende Reaktion auf den Hinweis, dass es eben vielleicht "noch nicht normal" in Eisenstadt ist, für ein Glas Wasser 0,90€ zu verlangen und hier ein kurzer Hinweis super gewesen wäre - auch, weil man im "Normalfall" mit einem kleinen Glas Wasser rechnet und keinen halben Liter vorgesetzt bekommt. Und nein, es ging nicht um die 90c per se - es war als gutgemeinter Rat gedacht. Hier eine Diskussion vom Zaun zu brechen war absolut unnötig und ungut. Schade. Vielleicht wäre eine (neuerliche?) Schulung des Servicepersonals...
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