Gasthof OHR — Restaurant in Eisenstadt

Wir waren gestern, 03.10.2021 gegen 12:45 Uhr am Tisch 35 im Hof zu Essen. Nachdem wir um eine Person mehr als angekündigt waren, war der dort diensthabende Kellner sehr unfreundlich und besorgte unserem 5. Gast weder Sessel, Besteck und Glas. Das haben wir selbst organisieren müssen. Dieser Kellner wirkte sehr unwillig und genervt - was auch immer der Auslöser war - die Kundschaft braucht das nicht zu spüren. Ein Blick in die Speisekarte ließ wenigstens anhand der sehr hohen Preise hoffen, dass man zumindest puncto Qualität nicht enttäuscht wird. Leider war auch dem nicht so, denn die Portion der Steinpilze mit Creme und Nudeln war relativ klein, die Pilzstücke wenig, dafür relativ groß - also kurz gesagt im Gesamten eher langweiliger Geschmack. Als man den Kellner bat doch auch mal endlich den dazugehörigen Salat und Salz und Pfeffer zu den bereits am Tisch befindlichen Speisen zu bringen, schüttelte er genervt den Kopf und murmelte irgendwelche unverständlichen (offensichtlich) Schimpfwörter in Fremdsprache vor sich hin. Als er dann zum Tisch mit den gewünschten Utensilien kam, sprach ich den Kellner auf sein als für uns sehr unangenehm empfundenes Verhalten direkt an. Er erwiderte mehrmals nur mit einem frech wirkenden "Wie bitte?" und als ich merkte, dass eine weitere Diskussion bei ihm keinen Sinn macht, hatte ich bereits meine Entscheidung getroffen, dieses Lokal weder in Zukunft wieder aufzusuchen noch dieses Lokal weiter zu empfehlen. Ich kenne das Lokal schon seit über 45 Jahren - seit meiner Schulzeit! Es war das Restaurant OHR immer wenn wir in der Gegend mit unserer Familie waren ein Pflichtbesuch wert. Bis gestern! In Anbetracht der doch sehr schwierigen Situation seit März 2020 finde ich dieses Auftreten völlig unverständlich, noch dazu die völlig überzogenen und unverhältnismäßigen Preise! Es kommt einem so vor, dass mit billigsten Mittel das Maximum aus uns Kunden "herausgezogen" wird. Und man muss nicht jeden Kellner anstellen der sich anbietet, sollte das Angebot von Kellnern noch so schlecht sein. Bitte nicht um jeden Preis, denn so ein Personal kann mehr Negatives bewirken, als einem Restaurantbesitzer lieb ist - sofern dieser überhaupt Kenntnis darüber erlangt bzw. er selbst daran interessiert ist festzustellen, wie seine Mitarbeiter agieren. Solche Lokalitäten mit solch einer Einstellung, die uns geboten wurde, werden von mir nicht weiter...

We stopped here on the spur of the moment, we were mid-tour and were looking for a room for three people - our experience in other places was that we'd have to try several places to find one with space and as I walked into this one I wasn't hopeful as there appeared to be a wedding reception going on at the time. But no problem, rooms were available and although not cheap, this was a superb hotel and the lady who appeared to be in charge (Brigitte I assume) was very efficient, and nothing was too much trouble to sort out.||||The following day we happened to be speaking to a local in Eisenstadt who asked where we had been, he said, "Ah, that's our top hotel, not cheap but it's our top hotel". I couldn't agree more, this was the real deal and with lots of Joseph Haydn...

We stopped here on the spur of the moment, we were mid-tour and were looking for a room for three people - our experience in other places was that we'd have to try several places to find one with space and as I walked into this one I wasn't hopeful as there appeared to be a wedding reception going on at the time. But no problem, rooms were available and although not cheap, this was a superb hotel and the lady who appeared to be in charge (Brigitte I assume) was very efficient, and nothing was too much trouble to sort out.||||The following day we happened to be speaking to a local in Eisenstadt who asked where we had been, he said, "Ah, that's our top hotel, not cheap but it's our top hotel". I couldn't agree more, this was the real deal and with lots of Joseph Haydn...