Heuriger Rieger — Restaurant in Gemeinde Gumpoldskirchen

Freundlichkeit ist hier fehl am Platz! Wir war am Sonntag 27.09.2020 vor Ort suchten uns einen schönen Platz im Gastgarten. Die Mitarbeiterin kam zum Tisch, fragte was wir bestellen möchten - ich begrüßte die Kellnerin mit einem "Grüß Gott", kein Gruß zurück. Die Getränke sowie das Essen wurden alsbald serviert. Im WC waren die Papierhantücher leer, ich informierte die Mitarbeiterin am Buffet, sie meinte ich solle das dem Kollegen hinter mir sagen, was ich auch tat. Insgesammt ein durchwachsener Besuch, wir kamen uns irgendwie nur als Bezahlsklaven vor. So geht das nicht. Habe auch vor Ort meine Meinung kund getan, was nicht recht angenommen wurde. Erst beim Verlassen des Lokals, als eine andere Mitarbeiterin bemerkt hatte, das wir auch beim Nachbartisch unseren Unmut äußerten, wurde unser Feedback wahrgenommen. Die Mitarbeiterin meinte, das es auf Grund eines Coronafalles bei einem der Mitarbeiter zu einem Engpass gekommen ist und wir mögen das Service entschuldigen. Wir meinen, auch wenn es zu einem Ausfall beim Personal kommt, sollte zumindest die Freundlichkeit vorhanden sein, ein evtl. Hinweis auf die vorherschende Situation mit dem Hinweis, das heute nicht alles passt hätte die Umstände relativiert. Der Wein war sehr gut, das Essen war gut, trotzdem möchten wir diesen Heurigen nicht mehr besuchen. Schade, diese Usancen greifen in der Gastro leider Platz. Ps.: Rechung am Tisch 24.90 Euro mit einem 50iger bezahlt, 24 retour - das Trinkgeld wurde defakto selber gegeben, Beleg am Buffet sowie am Tisch wurde nicht ausgehändigt.

Replik auf die Anwort des Betreibers: Es kann von Verleumdung wohl keine Rede sein, denn so wurde es uns gegenüber kommuniziert. Wenn Sie so genau wissen, das uns genau auf den 50 Euro schein rausgegeben worden ist, dann wissen Sie ja offensichtlich auch wann wir bei Ihnen waren. Diese und die Tatsache das eine Rechnung ausgehändigt wurde, entspechen nicht...

Einer der besseren Heurigen. Einfache Gerichte ohne viel Schnickschnack gekonnt zubereitet. Sowohl von der Vitrine als auch von der Karte. Das Roastbeef war wunderbar und gebratene Knoblauchknollen sahen und genossen wir das erste Mal. Aufmerksame und unaufdringliches Service. Flaschenweine sehr günstig mit 15 Euro zum Trinken im Heurigen. Wir kommen...

Durften dort gestern, einen sehr gemütlichen Abend verbringen. Die Eigentümer sind sehr herzlich und freundlich. Wir wurden ausgezeichnet mit Speis und Trank versorgt.

Wer gutes Essen, ausgezeichnete Weine und freundliches Personal sucht, ist dort zu 100% richtig! Wir kommen sicher...