Café Gotthardt — Restaurant in Graz

Der Eindruck als erstes ist nett uns gemütlich und das wars schon. Des erste einmal eine unfreundliche Bzw lustlos Kellnerin. Bei Frage nach einem lumpen wegen Tisch ab putzen, ⅓ vom Tisch abgeputzt. Nach der Bestellung kam sie mit 2 verlängerten und klatschte diese aufn Tisch und fertig. War schon mal besser. Nachtrag: Nachdem meine Mutti Kuchen bestellen wollte und sie gesagt hat das ich gleich komme wurde sie von der Kellnerin aufs übelste angeschnauzt. So etwas als Kellnerin angestellt haben geht gar nicht. Aber die Leute die dort oben sind trauen sich nicht zurück zu reden und sich zu beschweren. Und nachdem ich mich dann aufgeregt habe was das soll wollte mir man irgendwas mit soviel zu tun usw. Ausreden...

Ich wollte für meine Mama nur eine Kugel Tiramisu-Eis - gekommen ist ein Tiramisu-Becher. War ein glücklicher Irrtum - die Kombination Tiramisu- und Schokoeis + Schlagobers mit Karamell- und Schokosauce plus Mandelsplitter war äußerst köstlich. Meine Tochter bekam eine Kugel Erdbeereis - auch sehr gut. Wir haben dann in der Eiskarte gelesen, dass Fa. Gotthardt das Eis selbst herstellt - guter Kontrast zum nahe angesiedelten Charly D. Nette und sehr schnelle Bedienung - zu schnell, als meine Frau den Schlagobers zu ihrem Eiskaffee abbestellen wollte - da war der Becher schon fertig. Leider kosten die Eiswaffeln extra - ist zwar in der Karte angeführt, kann man aber...

Beim Besuch einer größeren Studentengruppe (max. 10 Personen) wurde nur die anfänglich eintreffenden Personen bedient - mussten mehrmals darauf hinweisen, dass noch etwas bestellt werden möchte bzw. Tisch wurde nicht abgeräumt - Serviceleistung daher sehr unzufriedenstellend (trotz geringen Andrang im restlichen Café). Ergänzend dazu, wurde trotz Bezahlungen (jede Person selbst bezahlt) viele Bestellungen nicht von der Gesamtrechnung gestrichen, welche folglich doppelt durch die letzte bezahlende Person hätte beglichen werden sollen - rund 50€. Dieser Vorfall war nicht einmalig. Wir werden NICHT...