Das Restaurant ist sehr schön und modern eingerichtet, der Empfang ist auch herzlich und nett. Geschmacklich ist das Essen auch recht gut. Allerdings lässt der Service bei den Preisen etwas zu wünschen übrig. Wenn man zu zweit für 2 Gänge über 90,- Euro bezahlt - fragt, ob man etwas Brot haben könnte, als Antwort dann ein „Nein, nur für Hotelgäste“ erhält. Auf die zweite etwas deutlichere bitte, zur Suppe bitte etwas Brot zu bekommen dann wieder ein „da muss ich kurz nachfragen“ bekommt und dann einfach keinerlei Reaktion seitens des Kellners mehr kommt - das geht einfach gar nicht. Hier ist der Servicegedanke schlichtweg nicht vorhanden was sehr sehr schade ist.Zudem waren im bestellten Fischfilet noch sämtliche Gräten enthalten. Hier hat sich die Küche keinerlei Mühe gemacht und noch nichtmal die großen Mittelgräten entfernt. Bei so einem Preis ebenfalls ein absolutes no go.
Leider für uns ein sehr ernüchternder und enttäuschender Abend zu einem hohen Preis!
Zusatz nach Antwort des Restaurants (von 3 Sterne auf 1 Stern reduziert): Die Antwort enttäuscht wirklich sehr! Sowohl das Gedeck als auch etwas Brot wurden uns NICHT angeboten, auch nicht gegen Geld (was bei den aufgerufenen Preisen zum wiederholten Male ein Armutszeugnis wäre, es handelt sich um Brot. Und selbst ein einfaches Gedeck findet man in den günstigsten Lokalen. Sowas nennt man Service! Dass das Restaurant uns nun so abstempeln möchte, dass es uns grundsätzlich zu teuer ist, ist schlichtweg falsch. Die Preise sind uns grundsätzlich völlig egal, wenn das Gesamtpaket stimmt und der Service dieses Niveau hält. Was in diesem Restaurant leider nicht der Fall ist! Zu den Gräten: „…unter Fischliebhabern bekannt…“, erneute spitze gegen zahlende Gäste.. es hat sich keine Gräte VERIRRT, das ganze Filet hatte noch...
Read moreSuper schönen Abend verbracht. Wir waren 8 Personen und sind auch schon öfters in vergangen Urlauben hier sehr zufrieden gewesen. Doch diesmal war es besonders Perfekt. Tolles und gemütliches Ambiente in den schön renovierten gasträumen. Personal ist top motiviert und hat Spaß an der Sache das merkt man egal ob die Chefin des Hauses als sie uns den klimaraum für Weine und Spirituosen präsentierte oder die Liebe Victoria(Lehrling im 2.ten Lehrjahr) die uns ein Service geboten hat wo sich so mancher langjährige Ober eine Scheibe abschneiden kann nämlich freundlich mit einem ehrlichen Lächeln, kompetent aber nicht bevormundend oder überheblich. Und nicht zu vergessen die tollen Speisen, fein abgeschmeckt, liebevoll und kreativ angerichtet. Ich hatte Vitello forello (kalter kalbsbraten dünn aufgeschnitten und anstatt Thunfisch wie beim original mit räucherforellen sauce) als Vorspeise. Ein Perfekt Medium gegartes Filet mit einer herrlichen Pfefferrahmsauce (natürlich a part serviert), bratkartöffelchen und auch das Gemüse schön aldente zur Hauptspeise. Der süße Abschluss war ein 3erlei von der schokolade: weißes schkoparfait, dunkles schokomousse und einwarmes schoko-nuss küchlein-mjam. Auch die Weinkarte ist gut sortiert und preislich fair, wir hatten den Sauvignon Blanc, Große STK Lage vom Weingut Sattler Südsteiermark um á 39,-€(gutes stöffchen mit perfekter trinkreife) mit einem wirklich perfekten Weinservice von der lieben Victoria. Der Abschluss war eine tolle Auswahl an regionalen likören und edelbränden von der Chefin persönliche Präsentiert. Auch unsere 2 vegetarier am Tisch waren sehr zufrieden und edel-bergapfelsäfte aus südtirol dürften auch für schwangere oder antialkoholika ein spannendes getränkeerlebniss bieten.
Danke für den...
Read moreIf you aren’t from Austria don’t even pretend to go to this place. They are beyond rude as soon as you walk through the door. The restaurant was completely empty, and yet they wanted to seat us at the back of the patio and not inside even though we asked to sit inside. They said that all tables were reserved. Laughable. In the review I said that this place was very quiet. It was very quiet because no one was there (imagine that). As far as I’m concerned I hope they go out of business because it’s so quiet….. we walked away, as I can only imagine many...
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