Pano — Restaurant in Kitzbühel

This was the rudest place I've ever been. My husband and I drove 2 hours from a mountain hike just to eat here. I had researched it and it looked amazing. We got there shortly after 1pm, and were told "no more food." They were closing soon and refused to sell us ANYTHING but coffee. I even told them how far we drove to come there and they flat out did not care. Not exactly kind and caring folks working there. I would not recommend it. There's a wonderful little cafe just down the sidewalk that were happy to greet us and sell us some wonderful food. Thank goodness for them!...

Wir sind fassungslos. Meine Freundin hat unser Essen (Avocadobrot mit Bruschetta) an der Theke bestellt. Dabei ist ihr bereits aufgefallen, dass bei der Zubereitung der trockene Rand einer älteren Brotscheibe abgeschnitten wurde. Als wir das Essen serviert bekommen haben, fanden wir sowohl das Brot als auch die Tomaten leider nicht sonderlich lecker, haben uns aber nur untereinander darüber ausgetauscht und davon absehen uns zu beschweren. Der Kaffee war zum Beispiel sehr lecker und wir wissen, dass man es im Service ja auch nicht immer leicht hat. Auf einmal stand aber jemand vor uns und hat gefragt, ob es wohl nicht schmecke, worauf wir höflich, aber auch ehrlich geantwortet haben. Daraufhin wurde uns empört der Teller unter der Nase weggerissen und unser Geld zurück versprochen. Wir saßen etwas überrumpelt da und wurden dann aber nicht mehr beachtet. Nach rund 10 Minuten bin ich zur Theke und habe nachgefragt. Die Bedienung hat uns unterstellt, unser Essen zurückgeschickt zu haben und nun auch noch so frech zu sein, das Geld zurückzuverlangen. Nachdem wir erklärt hatten, dass uns das Essen ohne unser Einverständnis unter der Nase weggezogen wurde, ging sie in die Küche und brachte uns das Essen wieder. Uns war zu diesem Zeitpunkt aber der Appetit vergangen. Nun wollten wir unser Geld wirklich zurück. Es gab noch eine uns wirklich unangenehme Diskussion an der Theke und ein letztlich widerwilliges Auszahlen des Geldes. Wir wurden verabschiedet mit der Bitte nicht mehr wieder zu kommen. Glauben Sie uns, das hatten...

Worst place in Kitz. People here are disrespectful with the customers, they raised their voice in a conversation where they were at fault. All employees have an attitude. Also, don t come because you can t pay by card. Just don t come.

Had to call the police, one of the employees started to swear and approached me aggressively after leaving the review.

You can also see the reply to this review, the attitude is...