Pirker am Hauptplatz (Konditorei, Restaurant) — Restaurant in Mariazell

Anmerkung zum heutigen Besuch des Restaurants. Ca.25min Wartezeit bis sich jemand herabgelassen hat überhaupt einmal eine Bestellung aufzunehmen. OK, es war viel los, jedenfalls, es dürfte sich um die Chefin gehandelt haben die dort heillos überfordert war. Einen Änderungswunsch der Beilage kundzutun war quasi unmöglich, denn das Essen war inzwischen beim Tisch - das ging wirklich schnell muss ich bemerken. Bezüglich dem etwaigen Änderungswunsch bekam man die Info, nachdem man die Dame endlich wieder gefunden hatte, die Antwort man habe aber die Beilage anders bestellt...Ja richtig, allerdings brauche ich keine Diskussion seitens des Personals... Wären Sie meine Kundin, würde ich Ihnen zu verstehen geben, das das kein Problem ist und tausche den Kartoffelsalat einfach auf einen gemischten Salat um. Zum Essen...Besteck musste extra angefordert werden. Qualität...2/3 des Essens meiner Frau ging wieder retour, da der Fleischeschmack des Wiener Schnitzel sehr "eigen" war. Aber ich hatte meines gegessen da ich schon sehr hungrig war. . Eine größere Übersalzung machte diesen komischen Geschmack wett. Weiter Gäste am Tisch 1 der Terrasse verließen nach ihrem Eintreffen nach 20min unbemerkter Anwesenheit vergrämt das Lokal. Fazit - überteuertes Lokal, welches wir leider nicht mehr besuchen werden, aber das wird die Unternehmer wahrscheinlich nicht interessieren, da es an dieser Location nicht auf 2 Personen angewiesen ist. Übrigens der Speisenträger und die Dame die die Tische abräumt, die machen einen...

Ich schildere meine Erlebnisse an diesem Wochenende: Samstag Mariazell, Sonnenschein, super Wetter! Wir entscheiden uns zu Pirker am Hauptplatz, Kaffee und Kuchen 🍰. Gut, das Lokal ist gut besucht, ein nervöser Kellner begegnet uns im Eingangsbereich - macht alles keinen guten Eindruck, wir entscheiden uns für das Haupthaus wenige hundert Meter entfernt. Das Lokal ist ebenfalls sehr gut besucht, dennoch ist ein Tisch gerade frei geworden, es stehen noch Gläser von den Gästen vor uns am Tisch! Wir setzen uns, meine Partnerin geht zur Tortenauswahl! Nun kommt eine “Kellnerin”, kaum zu verstehen, schlechtes deutsche Aussprache, nimmt die Gläser und fragt was ich wolle - wohlgemerkt, keine Begrüßung oder Ähnliches! Ich antworte darauf, meine Partnerin kommt gleich, sie möge bitte den Tisch reinigen - ihre Reaktion war pure Präpotenz, ich hätte nicht gegrüßt - das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen!!! Gastfreundlich auf unterirdischem Niveau, kaum zu fassen! Sie hat nicht die geringsten Anstrengungen unternommen um den Tisch zu säubern! Wir haben daraufhin das Lokal verlassen, Pirker hat es wohl nicht mehr hinbekommen, Gäste auch als diese zu empfangen und zu behandeln!

Ich bin viele Male in Italien unterwegs, dort habe ich ein dermaßen schlechtes Verhalten noch nie erlebt! Fazit: nie wieder…auch die Qualität ist längst nicht mehr das was man für diese Preise...

Ich war mir meinem behinderten Sohn im Lokal. Die Preise sind hoch, aber das war zu erwarten, die Bedienung, eine blonde Kellnerin war sehr zuvorkommend und ging auf unsere besonderen Wünsche ( ein Tisch etwas abseits-wir brauchten es etwas ruhiger) gut ein, obwohl sie im Stress war. Dann kam das Problem mit der Toilette: ein Lokal, das zu einem Großteil älteres und oft gehbeeinträchtigtes Publikum hat, hat die WCs einen Stock höher, über eine enge Stiege erreichbar. Mein Sohn kann keine Stiegen steigen, auf die Frage nach einem Behinderten-WC wurde uns ein nicht als WC gekennzeichnetes, durch einen engen Gang ( Rolli kommt da nicht durch), vorbei an der Küche erreichbare Tür gezeigt. Das dahinterliegende Wc war aber nach der harschen Aussage einer Küchenkraft das WC fürs Personal. Auf unseren Weg dahin mussten wir einen Hindernislauf absolvieren, da uns gefühlte 100 Kellner mit Speisen entgegenkamen! Behindertengerecht erreichbar und als solches gekennzeichnet, ist ANDERS! Die Ausstattung war behindertengerecht, aber offiziell war es kein WC für behinderte Gäste. Dies stresste meinen Sohn sehr und hat unseren Aufenthalt im Lokal doch sehr beeinträchtigt. Würde mir von so einem Lokal der gehobenen Preisklasse schon eine dementsprechende...