My wife and I visited after lunch to have some coffee. Since there were many outdoor tables, it seemed that the staff paid less attention to the indoor seating area. It took quite a long time for someone to bring us the menu after we sat down, and we even saw some customers at other tables leave for another café because they didn’t want to wait.
Of course, on a nice day, the outdoor tables naturally become the main focus, but I do think a bit more attention should be given to indoor guests as well.
That said, aside from the service, the coffee and cake were quite good. Compared to the original branch in Vienna, the cake felt slightly firmer in texture, but it still captured the authentic...
Read moreWe had a very disappointing experience at this restaurant. The waiter completely ignored us when we greeted him, and after we scanned the QR code to browse the menu ourselves, he tossed a paper menu onto our table without a word and walked away.
When I told him that we were ready to order, he said “oh, that’s great” and then walked straight to take the order of another table that arrived after us. The seatings not being full and busy, but we waited over 15 minutes without being served. This kind of service felt dismissive and disrespectful, truly...
Read moreSoha nem írtam még véleményt sehova, de sajnos az itteni bunkó felszolgáló viselkedését nem lehet figyelmen kívül hagyni.
Tegnap beültünk a férjemmel a Sacher café teraszára egy kávéra és sütire. A felszolgáló “úr” épp kint volt mikor érkeztünk, de közben ő inkább bement a kávézóba… ekkor még gondoltuk, hogy hagy nekünk időt, hogy kitaláljuk mit kérünk. Majd pár perc múlva ugyanez a felszolgáló kijött egy kollégájával “nézelődni” és hát meglátta rég nem látott ismerősét, akit hangos szóváltást követően beinvitált a párjával egy fogyasztásra. Ehhez nincs is túl sok közöm, gondolom meghívta őket az aznapi “borravalójából”… egy kis beszélgetést követően, mikor felvette a barátok rendelését, ismét ránk nézve elindult, hogy hozza az ő rendelésüket. Ekkor szóltam neki, hogy rendelhetnénk e mi is, így több, mint öt perc után, hiszen a barátok ugyan később jöttek, de már hozzák is a rendelésüket és hát mi is fogyasztani szeretnénk. Erre ő, arrogánsan, nagyképűen, hogy “ennyire sietős?”, meg hogy “nem volt az öt perc, néztem mikor jöttek”. Majd mikor mondtam, hogy pedig dehogynem, lerendezte egy sóhajtós hű-zéssel. Felvette a rendelést és őt többet nem láttuk, (csak az említett asztalnál beszélgetni) kiküldte maga helyett H. András kollégáját, aki maximálisan kedves és alázatos volt, szegény nem győzött elnézést kérni a kolléga helyett. Sajnos a haverozós, középkorú, rövid, barnahajú felszolgáló nevét nem néztem meg, de olyan, mintha az összes negatív értékelés ő róla szólna. Legközelebb keresünk egy másik kávézót Parndorfban, szomorú, hogy a magyar, ilyen mentalitású emberek lehúzzák ezt...
Read more