Ein Stern ist noch zu wenig !

Nach dem Besuch der Hängebrücke und der Burgruine war uns der Wunsch nach etwas erfrischendem und einer Kleinigkeit zu essen. Bereits bei der Anreise wirkte das Restaurant sehr einladend und gemütlich . Aus diesem Grund entschieden wir uns nach Besichtigung auch wirklich dort einzukehren. Leider war die Enttäuschung groß ….

Wir nahmen auf der äußersten Seite der Terrasse Platz . Ständig lief Servicepersonal ohne uns zu beachten an uns vorbei. Hmm seltsam … Ok gut, ggf. ist ja Selbstbedienung und man bestellt im Restaurant selbst. Gedacht , getan . Ich ging also rein . Auch hier wieder keine Servicekraft die einem auch nur eine Sekunde an Aufmerksamkeit schenkte oder begrüßte . Also nahm ich mir fürs uns einfach eine Karte von einem Tisch. Nachdem wir uns dann entschieden hatten , was wir denn gerne hätten, warteten wir weiter auf eine Bedienung . Nun gut , wir hatten uns auf etwas zu trinken und zu essen gefreut , also stand ich erneut auf und beschloss jetzt drinnen am Tresen zu bestellen . Auf dem Weg rein , lief eine Servicekraft gleich auf mich zu . Natürlich sprach ich Sie an. Entschuldigen Sie ,wir würden gerne bestellen und sitzen da vorne. Ihre Antwort Zitat „ Wir haben da geschlossen , Sie müssen hier vorne oder drinnen Platz nehmen !“ ich entgegnete , woher sollen wir das denn wissen , es steht ja nirgendwo bzw. hat uns jemand darauf aufmerksam gemacht das Sie diese Tischreihe nicht bedienen , obwohl mehrmals jemand von Ihnen an uns vorbei gelaufen ist . Sie antwortete einfach nur , es regnet gleich ignorierte mich und lief einfach weiter . Da war das Maß schon fast zu voll … , aber ok wir gingen rein und suchten einen Tisch . Begrüßt wurden wir auch hier wieder nicht , bis ich das Personal dann ansprach . Wir bestellen zwei Getränke und eine Portion Kaiserschmarren. Zu unserer Überraschung kam beides wirklich zügig . Das Bier war kalt und lecker . Auch der Kaiserschmarren war an sich sehr lecker . Bis zu dem Punkt in dem dann ein schwarzes Haar im Apfelmus auftauchte und uns somit den Rest gab und den Appetit versaute. Wir baten um die Rechnung und machten dabei auf das Haar im Apfelmus aufmerksam . Der Kellner schaute genau hin und antworte Original mit „ Ja Toll“ und schließlich mit , dass macht dann bitte 21.90€. Keine Entschuldigung oder ein entgegen kommen . Nichts … , wir waren sprachlos . Generell sind wir auch keine Freunde von negativen Bewertungen im Internet. Wir bevorzugen es , unsere Kritik gleich vor Ort und persönlich auszusprechen , aber hier machte leider alles den Anschein als wären einem die Gäste tatsächlich irgendwie egal und man profitiere hier lediglich von der Lage und dem vorbei reisenden Tourismus . Von daher unser Fazit : Spart euch euer Geld und gebt es woanders aus. Die Bewertungen hier bei Google spiegeln ebenfalls wieder das wir wohl kein Einzelfall gewesen sind. Schade .