The Steakhouse & Restaurant — Restaurant in Sankt Johann im Pongau

Wir wurden nett empfangen, die Kellnerin war sehr bemüht und wusste über die Karte gutbescheid. Als wir unser Suppe bestellt haben wurden wir darauf hin gewiesen das das Kartenzahlgeeät nicht funktioniert, was weiter nicht schlimm war. Einiges auf der Karte war nicht verfügbar was auch nicht weiter schlimm war. Das Essen war Ok aber nichts besonderes, auch waren einige Getränke nicht verfügbar was ich am nebentisch wahegenommen habe. Am Ende wollte ich noch ein Eis bestellen aber die waren auch alle „ausverkauft „ wie die Kellnerin uns nett erklärt hat. Nun kommt der Punkt an dem ich Dan das ganze nicht nachvollziehen kann wir haben eine Creme brülee bestellt und ich wollte ein Paar Eiswürfel und eine Zitronenspalte. Wir waren zu Zweit und haben 140€ Rechung und meine Eiswürfel wurden mir als Soda Zitrone verrechnet, als ich zahlen will hält mir die Kellnerin den Orderman ins Gesicht, erst auf bitte mir eine Rechung zu bringen ist sie dem nachgekommen. Weil wir schon zum zahlen vor dem Eingang gestanden und der Chef der offenbar in der Küche arbeite t an unsere Rechung feilten. Ich war bis zum Schluss entspannt aber das hat dan das Fass zum überlaufen gebracht. Nie wieder, aber danke. Ich schreibe selten und ungern schlechte Bewertungen aber das...

The vibes of this place were immaculate. Low lights, Christmas decorations (went in late November), good wine, good food. All around it was a great experience. I ordered the Waygyu burger (pictured) and it was phenomenal. I was on the fence of docking a star for the exorbitant prices, but it is a very nice place so I chose not to. Just know what you're getting into...

Nachdem wir zusammen mit den Getränken die Vorspeise (Tatar) sowie als Hauptspeise zwei Burger bestellt hatten, fragten wir nach einer Stunde Wartezeit nach, wann wir endlich die Vorspeise bekommen würden. Die Kellnerin antwortete sehr unfreundlich und behauptete, wir hätten erst vor einer halben Stunde bestellt – was nicht stimmte. Danach bekamen wir die Vorspeise, obwohl wir sie inzwischen schon gar nicht mehr wollten.

Zwischendurch bestellte ich noch ein Bier, auf das ich 20 Minuten warten musste. Als wir dann darauf hinwiesen, dass wir nun seit ca. anderthalb Stunden auf die Burger warten, gab es statt einer Entschuldigung nur die Reaktion, dass uns das Besteck weggenommen wurde und man uns mitteilte, dass wir hier nichts mehr bekommen würden.

Das ist fachlich absolut empörend. Ich selbst habe ein Restaurant und weiß, dass es stressig werden kann – aber hier waren gerade einmal ca. 6 Tische mit etwa 25 Gästen besetzt. Einen solchen Ton darf man sich gegenüber Gästen niemals erlauben. Das ist das absolute Niveau-Low im Gastgewerbe. Lieber soll man schließen und auf eine einsame Insel ziehen, wenn man so...