dieGalerie — Restaurant in Schwaz

Vorab, das Lokal macht einen sehr coolen und hohen Eindruck. Die Möbel sind fein zum Sitzen und der Tisch war auch angenehm. Wir waren dort am Abend und das Ambiente mit Licht und Musik war auch toll.

Nun zum enttäuschenden Part. Dieses Restaurant wurde mir schon vielfach von Freunden und Bekannten empfohlen, doch diese Empfehlung kann ich guten Gewissens nicht aussprechen. Der Service lässt wirklich zu wünschen übrig, Kellner sind teilweise echt kurz angebunden bzw. bekommen kein Bitte oder Danke über den Mund. Eine Kellnerin (die uns nicht bediente, aber wir trotzdem einiges mitbekamen) maulte eine der Kunden ein wenig an, dass sie beim Kollegen zahlen sollen. Das große Problem jeoch: Es waren zwar zwei Kellner präsent, aber die waren nicht da. Wir haben es mehrmals beobachtet, dass Kunden nach den Kellnern suchen mussten, um zu zahlen, was nun wirklich nicht sein muss, da scho echt fast nichts los war (Abend).

Zur zweiten Enttäuschung, das Essen schmeckt einfach nur okay. Für die 40€ die mein Mann bezahlt hat, würde ich dort nicht mehr hingehen, da dieses Lokal seinen Konkurrenten (wie zB Le Burger) nicht einmal ansatzweise das Wasser reichen können in Bezug auf Preis-Leistung.

Alles in allem war ich einfach enttäuscht, da man einfach schon reingeht und 5 Minuten herumsteht, bis man einmal angeschaut wird von den Kellnern.

Tolles Lokal architekturweise, eine Katastrophe auf Serviceebene. Unser Geld lassen wir...

Wir waren bisher immer sehr überzeugt vom Essen und sind wirklich gerne hierher gekommen. Leider hat sich das in letzter Zeit deutlich geändert. Heute hatten wir einen Veggie-Burger sowie eine Kaspressknödel-Suppe – beides war schlichtweg nicht gut. Der Kaspressknödel war überhaupt nicht gewürzt und die Suppe hat einfach komisch geschmeckt. Auch der Veggie-Burger konnte geschmacklich überhaupt nicht überzeugen.

Hinzu kommt der Service, der stark nachgelassen hat. Die Kellner kommen nicht vorbei, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist, und beim Bezahlen fühlt man sich schlichtweg ignoriert – man muss selbst hineingehen, da man draußen einfach stehen gelassen wird.

Wir waren auch schon vor einiger Zeit hier essen, und selbst damals war die Erfahrung enttäuschend: Man hat uns über eine Dreiviertelstunde warten lassen, bis wir überhaupt bestellen konnten. Danach mussten wir nochmals eine halbe Stunde auf das Essen warten, das dann auch noch kalt war. Zum Schluss wieder mehr als eine halbe Stunde warten, bis wir endlich bezahlen konnten – und das, obwohl der Laden fast leer war und nur zwei bis drei Gäste da waren.

Der einzige Grund, warum es hier überhaupt einen Stern gibt, ist die eine Kellnerin mit den dunklen, leicht lockigen, kurzen Haaren und der Brille. Sie ist die Einzige, die durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit positiv auffällt.

Zu guter Letzt: Das Essen sowie der Service sind einfach schlichtweg...

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Hallo zusammen

Ich komme aus Deutschland und ich muss sagen Never Ever. Die Wiener Schnitzel sind absolut keine Wiener Schnitzel es sind tiefgefrorene Schnitzel die in der Fritteuse innerhalb 10 min gemacht werden und ja bloß keine Pellkartoffeln nehmen die sind nicht einmal richtig durch die sollten eigentlich im autoclaven nochmals etwas gedämpft werden. Das andere ein menge an Öl drauf etwas Petersilie die war wenigstens frisch. Ja und Cola hatte keine Kohlensäure.

Bei frage ob alles ok war sagte ich meine Meinung und genau das gesagt was ich hier geschrieben haben und der Kellner hat es sogar bestätigt. Ich habe Ahnung da ich jahrelang in Großküche gearbeitet habe.

Und alles das zwei Person 43€ bezahlt es ist absolut nichts wert gewesen.

Wir wollten einfach den Einkaufszentrum erkunden und hatten Hunger.

Was ich blöd fand das die nicht einmal entgegen kommen für das es eine massive Mogel Packung ist. Er sagte nur warum ich es am Anfang nicht gesagt habe er hätte mir was anderes gebracht.

Wie gesagt wir hatten Hunger sonst wäre es zurück und wir wären gegangen.

Wenn ich in Deutschland wäre hätte ich beim verbraucherschutzzentralle angerufen und gemeldet das sie Wiener Schnitzel angeben tuen und tiefgefrorene normal 08/15 Schnitzel geben. Und beim Chef verlangt und in bloß gestellt.

Der Laden sieht gut aus alles andere...