McDonald's St. Pölten — Restaurant in St. Pölten

Since the train arrived at 6 am, and check-in at the hotel was at 3 pm, we spent all this time in a café. Quite a lot of space. There are comfortable seats. On the second floor it was more comfortable for us, since there were not as many people as on the first floor. When I asked the staff about charging for my phone, they turned on the sockets on the second floor without any problems so that I could charge my gadgets. McCafe,...

Ok, 4 Sterne für einen McDonalds klingt etwas viel. Aber die Sterne sind auch vor allem für den Service bzw. den Umgang mit Fehlern/Beschwerden.

Zum Essen etwas zu sagen ist überflüssig. Das kennt jeder und es ist im Prinzip ja in jeder Filiale gleich. Und polarisiert die Welt mehr oder weniger. Die einen mögen es, die anderen machen einen großen Bogen drum. Ich bin einer der gelegentlich hingeht.

Bei meinem Besuch in der Filiale am St.Pöltner Bahnhof passierte, was öfter mal vorkommt, der Burger zu meinem Menü war gerade aus. Ich bekam vorerst nur meine Pommes und das Cola. Für den Burger eine der blechernen Wartenummern.

Ca. 10min später waren Pommes und cola gegessen, und der burger immer noch nicht da.

Eine kurze freundliche Nachfrage löste hektische Betriebsamkeit aus.

Nach kurzer Zeit bekam ich meinen Burger incl. nochmals Pommes und Cola, sowie entschuldigenden Worten von der Dame die offenbar zu dem Zeitpunkt das Sagen hatte (Schichtleiterin?)

Es kann immer mal ein Fehler passieren. Wichtig ist nur wie man...

Do not order or check what they give you after receiving your takeaway. They legit forgot to put another burger that I have ordered. Waste of money. I have ordered here multiple times and it has never occurred to me, so I mindlessly took off with my order. The staff seems to be very...