BAHI café & space — Restaurant in Stadt Bregenz

Ich war gestern an einem verregneten Sonntag im BAHI zu Besuch - und es hat mir sehr gefallen. Das Café bietet eine sehr angenehme, ruhige und offene Atmosphäre - alles ist mit Holz verkleidet - zwar minimalistisch gestaltet - aber trotzdem in gewisser Weise heimelig. Das Publikum ist mit allen Altersklassen vertreten, was mir ebenfalls gut gefällt. Vorrangig zwar eher junge Leute, wohl auch Studenten, aber eben nicht nur. Es gibt eine tolle Kaffee-Auswahl, diverse Tees und Kaltgetränke, zusätzlich wohl auch Brunch, eine kleine Kuchenauswahl - und Brote mit verschiedenen, sehr leckeren Aufstrichen. Wer im BAHI arbeiten will, der kann dies im Co-Working Bereich bestens tun.

Beim nächsten Besuch komme ich gerne wieder.

Was mich als Einziges sehr gestört hat, ist die ausschließlich in Englisch verfasste große Karte auf der Tafel an der Wand hinter der Theke. Auf Nachfrage antwortete man mir, dass dies dem Internationalen Publikum geschuldet sei. Das mag ja sein, sollte aber ein Lokal nicht daran hindern - und auch an das 'einheimische' und deutsch sprechende Publikum zu denken - zu mindestens mit einer zweisprachigen Tafel in Deutsch/Englisch. Soviel 'vorauseilender Gehorsam' für Touristen muss dann bitte doch nicht sein...

Daher auch ein Stern Abzug ... ;-)

Antwort auf die Antwort des Betreibers:

Das Schaffen einer 'Internationalen Atmosphäre' hat meines Erachtens nichts mit dem Verfassen einer Speisenkarte in Englisch zu tun, das finde ich an den Haaren herbeigezogen. Ich kann fließend Englisch, das ist nicht das Problem, aber ich möchte einfach in einem Lokal in meiner Heimat (oder nebenan in Österreich) in der Sprache verkehren, die in diesem Land ansässig ist. Wenn man den Gedanken weiterspinnt, könnte man z.B. auch die Service-Kräfte anweisen, die Gäste zukünftig nur noch in Englisch anzusprechen. Aber da haben wir eventuell unterschiedliche Meinungen wie es scheint. Ansonsten aber - tolles Lokal mit...

A wonderful place to just drink a coffee or relax or both ;) I am totally in love with the cold brew!! They also offer great yoga classes with trained yoga teachers. After morning-yoga you can enjoy a delicious breakfast. They stand for yummy vegetarian food, home made cakes, best coffee/tea in town and great yoga classes! The staff is super friendly and very open minded. All in all it´s a place to just feel good. :) I also just learned today that BAHI means SUN - no wonder I feel so incredible when I enter...

Wir waren bisher mehrfach Gäste im Bahi in Bregenz und hatten grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht – bis zu unserem letzten Besuch, der alles andere als zufriedenstellend war. Trotz regelmäßiger Bestellungen und einer entsprechend hohen Rechnung wurden wir regelrecht aus dem Café gedrängt, mit dem Vorwurf, wir hätten zu lange dort gesessen.

Die Situation eskalierte, als eine ältere Bedienung in unfreundlichem Ton zu uns kam und forderte: „So jetzt Laptop zu!!“ Obwohl wir zu zweit waren, das Lokal gut besucht war, aber noch Platz vorhanden war, wurde uns unmissverständlich signalisiert, dass wir unerwünscht seien. Selbst unser Angebot, den Tisch mit anderen Gästen zu teilen, wurde ignoriert. Statt auf das Angebot einzugehen wurden wir in unangemessenem Ton, mehrfach als „uneinsichtig“ beschimpft. Auf die direkte Frage, ob wir gehen sollten, wichen die Antworten aus, ließen jedoch keinen Zweifel an der Intention, uns loswerden zu wollen und wir sind schließlich gegangen.

Dieses Verhalten ist für ein Café, das mit gehobenen Preisen wirbt, absolut inakzeptabel. Freundlichkeit und ein angemessener Service sollten hier eine Selbstverständlichkeit sein – stattdessen fühlten wir uns als zahlende Gäste wie Störenfriede behandelt.

Nach dieser Erfahrung werden wir das Bahi sicher nicht mehr besuchen und können es auch niemandem mehr empfehlen. Es ist enttäuschend, wie ein einzelner Vorfall den Eindruck eines zuvor geschätzten Lokals nachhaltig...