Bäckerei Mangold — Restaurant in Stadt Feldkirch

Heute war ich am Bahnhof Feldkirch am warten bis meine Kollegin mit dem Zug ankommt. Hab mich entschlossen ein Frühstück beim Mangold zu nehmen. Die Verkäuferin, Andrea oder so ähnlich, hat mich bedient. Also sowas habe ich noch nie erlebt - und ich komme auch aus dem Verkauf - ich wurde irgendwann von ihr bedient mit halben Kopf am Kunde (mir) und die andere Hälfte am Telefon - sie musste zwei mal nachfragen was ich und meine Kollegin wollten - dann sagte sie das wir es entschuldigen müssten „ihr Hund ist krank“ sie könne sich nicht konzentrieren. Sorry mein Hund ist auch krank - wenn es so schlimm ist gehe ich nach Hause ohne das der Kunde was davon mitkriegt. Dann als ich den Kassenbon verlangte lies sie mich einfach stehen und ging telefonieren. Wenn der nette Herr Kenter nicht da gewesen wäre hätte ich sie forsch zurück gerufen. Mich hat noch niemand als Kunde stehen gelassen. Ich muss meine Kollegin waren einfach baff 😶 Herr Kempter hat uns beruhigt. Wir, meine Kollegin und ich, saßen am Tisch und hatten Mühe uns zu verstehen weil die Frau Andrea so laut und hibbelig war das es sehr unangenehm als Gast war. Dann war sie plötzlich weg und es wurde sehr angenehm und ruhig. Herr Kemter hat sich sehr bemüht das die Kunden nicht weggelaufen sind. Das ist echt eigenartig abgelaufen heute. Macht wirklich kein gutes Bild - ich bin eigentlich beim Mangold immer sehr gerne aber den beim Bahnhof Feldkirch werde ich mir in Zukunft überlegen - jetzt gibt es da ja auch noch ander Geschäfte bis zum Sutterlüty was essen und...

I stopped in here whilst going for a train in rush hour. The queue moved quickly. I ordered a coffee and a croissant. The coffee was nice and hot and the croissant fresh. The staff were very friendly and polite. The shop has a small amount of seating towards the back. A pleasant...

h möchte anmerken, dass es heute beim Bäcker etwas unglücklich gelaufen ist. Es waren zwei Personen im Verkauf, aber nur eine hat tatsächlich bedient, obwohl schon viele Kunden gewartet haben – und das gerade zu einer Zeit, in der es durch die schlechten Zugverbindungen in Vorarlberg ohnehin schon stressig genug ist.

Gerade an einem Bahnhof sollte man darauf achten, dass mehrere Leute gleichzeitig bedienen, damit es schneller geht. Viele Pendler haben wenig Zeit und sind auf einen zügigen Ablauf angewiesen. Ich hoffe, das wird künftig besser organisiert – die Produkte sind nämlich gut, aber der Service sollte da...