Restaurant zum Nester — Restaurant in Stumm

Das Essen hörte sich auf der Karte sehr gut an, deshalb wollten wir (2 Erwachsene, 1 Kind, 1 Hund) nach unserer Wanderung dort einkehren. Offensichtlich waren wir jedoch der Servicekraft mit unseren Wandererklamotten nicht standesgemäß angezogen (Blicke sagen leider viel!), und dann hatten wir noch einen Hund und auch noch ein Kind dabei. Anstatt uns ehrlich zu sagen, dass das unerwünscht ist, hat man uns nach einigem Hin und Her an den kleinsten Tisch im Raum platziert, obwohl das halbe Restaurant leer war. Als wir bestellen wollten, hat uns die Servicekraft aufgefordert, dass unser Hund doch noch weiter unter den Tisch sollte, obwohl sich unser Hund sehr brav verhalten hatte und die Tischnachbarn sich schon mit ihm angefreundet hatten. Selbst wenn wir gewollt hätten, der Tisch war so klein, dass nichtmal ein Kleinsthund darunter Platz gefunden hätte. Liebes Servicepersonal: wir sind häufig in sehr guten Restaurants zu Gast, aber so schlechten Service haben wir selten erlebt. Wir wären für einen Kompromiss bereit gewesen, z.B. Service auf der Terrasse o.ä. Alles kein Thema, aber anscheinend hat man es hier nicht nötig auf den Gast einzugehen. Das ist uns dann wirklich das Geld nicht wert und deshalb sind wir leider ohne Essen wieder...

Ich kann die sehr guten Bewertungen leider in keinster Weise nachvollziehen. Man versucht auf "edel" zu machen, zumindest spiegeln es die Preise wieder, nicht jedoch die Qualität der Speisen. Service freundlich aber gefühlt "aufgesetzt". Der Salat war lieblos hergerichtet und einfach nur sauer und nass vom zu vielen Essig, selbst bei McDonalds schmeckt der Salat besser. Die Hauptspeise (Zwiebelrostbraten und Krapfen) guter Durchschnitt aber den Preis nicht gerechtfertigt, Sauce etwas versalzen und der Kartoffelbrei aus der Packung, das sollte bei den Preisen nicht der Fall sein. Die Krapfen schwimmen einfach nur in Butter. Insgesamt ein durchschnittliches Erlebnis, dass die hohen Preise auf keinen Fall gerechtfertigt, da habe ich im Zillertal schon viel besser und günstiger gegessen. Mein absolutes Highlight auf der Speisekarte das Leitungswasser für 5€, bei dem einen sogar vorgegeben wird, dass zur Einzelkonsumation :-). Das habe ich wahrlich bis jetzt noch in keinem Restaurant gesehen, vor allem nicht im schönen Zillertal. Bitte nicht falsch verstehen, ich bin gerne bereit mehr auszugeben, dann sollte jedoch auch die...

Hallo Ich ware auch am 10.09.2021 in Ihrem Restaurant Essen. Musste leider auch feststellen das die Bedienung einfach lediglich mit der Situation überfordert war. Das liegt aber eher daran das man nicht genug Bedienungen für einen Abend einstellt oder angaschiert um den Andrang, den eigentlich ein sehr gut ausgezeichnetes Restaurant erwarten müsste abzufertigen, sondern eher an einem unorganisiertes personal Management der Geschäftsleitung! Ich fande das Essen dort zwar gut, aber gutes Essen ist nunmal in einem Restaurant nicht alles, sondern das bedienen der - / und das Verhältnis zu den kunden, welches durch hecktig und Küchenlärm nicht befriedigt wurde, ist sehr ausschlaggebend. Für ein solch ausgezeichnetes Restaurant wünsche ich mir für mein nächsten Besuch eine Bedienung die sich um ihre gäste kümmern möchte und um ein...