Mittlerweile glaube Ich das Vöcklabruck die schlechteste MC Donalds Filiale Österreichs ist. Vor 6 Jahren - nach der Modernisierung dieser Filiale verfasste ich eine 4 Sterne Bewertung weil das Essen echt gut war. Mittlerweile wurden wir hier bereits einige Male schwer enttäuscht weshalb Ich nun hier eine neue Bewertung verfasse.
Regelmäßig bei Drive In Bestellungen fehlen Sachen in der Tüte, nervig wenn man wieder rein laufen muss, noch nerviger wenn man es erst zuhause bemerkt.
Im Laden selbst ist es scheinbar üblich die Bestellungen von der Anzeigetafel zu quittieren, nur um Vorgabezeiten einzuhalten. Auch wenn das Essen noch nicht fertig ist.
Auch in der Filiale fehlen immer wieder Sachen am Tablett, man bekommt diese Sachen meist anstandslos am Kioskschalter gereicht, nerven tuts trotzdem.
Unser heutiger Besuch war eine reine Katastrophe: Essen am Terminal bestellt, Bondrucker rattert laut, spukt aber keinen Bon aus, was solls Tischservice wird´s schon bringen. Das Essen kommt nach 17 Minuten, der Mitarbeiter kippt gleich mal eines unserer Getränke vor der Treppe ab. Kein Beinbruch er bring schnellstens ein neues Getränk, leider das falsche anstatt 1 Fanta und 1 Eistee haben wir nun 2 Eistee und den dritten am Boden vor der Treppe. Das Essen war kalt, und zwar alles: Der Wrap auch noch schlecht gewickelt und fiel auseinander, der Burger war kalt, die Pommes und Gitterpommes waren kalt und labrig. Dafür waren die MC Flurry wenigstens warm ;-( zumindest waren sie fast flüssig. Beim rausgehen noch eine Chicken Cheese Box bestellt für die Frau zuhause - an einem anderen Bildschirm wie zuvor - auch hier kein Bon aus dem Drucker. Auch diesmal wieder die Bestellnummer schleunigst von "in Vorbereitung" auf "Abholbereit" und dann gelöscht obwohl wir unsere Box noch nicht hatten.
Das Einzig Positive am heutigen Besuch: Der Junior wird mich so schnell nicht mehr nerven mit: "Ich will zum Mäcci!" Geraunze, dem ist es heute auch gehörig vergangen.
Ob das im Sinne des Erfinder ist weiß Ich nicht, war es doch immer schon oberstes Gebot bei MC Donalds Familien mit Kindern anzulocken und die Kinder frühzeitig auf den...
Read moreWieder mal sehr traurig, Mitarbeiter öffnet unter der Bestellung das Terminal, leider alles futsch und dann wird man auch noch angeschnautzt
Update: Mitarbeiter räumt den Tisch unterm essen ab,Getränke waren noch voll. Danke für nichts.
Update: Mitarbeiter vergessen unser Essen, seht 10 Minuten hinter der Ausgabe, angesprochen auf das essen jetzt wahrscheinlich kalt ist, greift er die 🍟 an und meint sind noch warm. So viel Unfähigkeit sieht man sonst selten wo.
Update:Essen war schnell zubereitet, 🍟 leider wieder kalt, falsche Saucen,der Rest war warm und in Ordnung. Gibt einen 🌟 mehr.
Update: Essen war gut, aber Chicken Wings vergessen, bis 2 zählen sollte nicht so schwer sein....
Update:komplett falsches Essen bekommen im Drive In. Essen wurde dann aber nach kurzer Diskussion ersetzt. Die permanente Unfähigkeit ist erschreckend, funktioniert bei allen anderen Mc Donalds besser.
Update:Heute hat alles geklappt. Essen war warm und vollständig. Weiter so...
Update: 9er Nuggets vergessen, ist aber kein Problem, man steigt eben wieder ins Auto und fährt noch mal hin. 9er Nuggets dann bekommen. Danke für nichts. Die Unfähigkeit ist erschreckend. Da sind die 🌟 wieder weg.
Update: 9er Nuggets sind wieder nicht dabei dafür ein 🍔 Royal zuviel. Jedes 2 mal leider unvollständig oder falsch. Zum Glück baut das Personal keine 🚗 .
Update:Im Drive In Alles gepasst, schneller Service und vollständig. Geht doch..
Update:Einziges Auto im Drive In, fahren Sie auf Parkplatz 1, warum auch immer?Natürlich wurden wir vergessen. Essen kalt, Pommes sehr fettig.
Update: 27 Minuten Wartezeit, ein Traum für Fastfood.
Update: Alles war in Ordnung, man glaubt es kaum. Ein Stern 🌟 mehr.
Update:Rezension wurde ohne ersichtlich Grund gesperrt, so kann man auch negative...
Read moreUpdate 2.2.2025 ganz unten.
Der schlechteste McDonald's Österreichweit. Lokalität und Essen auf Standard mcdonalds Niveau aber der Service und die Organisation vorallem am Drive in hab ich noch nicht schlechter gesehen. Zu 80% hole ich mir nur was zum trinken und egal zu welcher Tages oder Nachtzeit ist es schon eine Herausforderung überhaupt Eiswürfel in sein trinken zu bekommen, auch wenn man es bei der Bestellung extra erwähnt. Gerade eben stehe ich 5min am drive Schalter und keine Reaktion des Mitarbeiters. Vorgefahren bekomme ich als Antwort dass keine Mitarbeiter da sind und die Batterie des Headsets leer ist und ich rein gehen muss. Erst nachdem ich 5x frage woher ich das denn wissen soll wenn ich vorm aktivierten drive in stehe kam eine entschuldigung. Tagsübet wird man direkt auf die Parkplätze geschickt auch wenn keiner hinter einem ist mit Verweis auf die Zeituhr für die drive Abfertigung. Abends steht man 15min hinter dem vordermann der die halbe Speisekarte bestellt hat und wartet auf EIN Getränk. Auf den Parkplatz wird keiner geschickt. Auf eine Beschwerde per Email vor Jahren schon kam nur die bitte um Rückruf und ein persönliches Gespräch obwohl alles schon geschildert war. Ich greife hier keinen Mitarbeiter persönlich an, machen auch nur ihre Arbeit. Allerdings wird kein Wert darauf gelegt die Mitarbeiter entsprechend auszubilden. Und ich könnte hier noch Stunden weiter schreiben. In ganz Österreich und auch sonstwo auf der Welt so noch nicht erlebt.
Update: Der neueste schmäh ist beim drive in "hallo einen Moment bitte". Immer und zu jeder Tages und Nachtzeit. Wahrscheinlich auch wegen dem timer. Selbst wenn keiner weit und breit ist steht man erstmal 2 bis 5min am bestell Bildschirm und guckt...
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