Cipollino Wien — Restaurant in Vienna

1 Stern

Wir haben dieses Lokal am 26. April 2025 gegen 12:30 Uhr besucht – zwei Erwachsene und zwei Kinder. Und schon beim Eintreten hatte man das Gefühl, hier ist man nicht willkommen.

Am Eingang wurden wir von einem älteren bärtigen Herrn empfangen (vermutlich der Inhaber). Die erste Frage: „Haben Sie reserviert?“ Auf unser „Nein“ reagierte er mit Theater: Augen verdrehen, nervöses Murmeln, hektisches Blättern in einem Notizbuch voller Reservierungen – als hätten wir den Betriebsablauf gefährdet. Dabei waren nur zwei Tische von etwa zehn besetzt. Wir wurden in die entlegenste Ecke gesetzt, ohne ein Lächeln, ohne jegliche Freundlichkeit.

Wir bestellten die "Cipollino"-Pizza. Diese kam ungeschnitten, ohne Teller, ohne Besteck. Ich schnitt mir das erste Stück selbst mit dem Pizzaroller und aß es direkt davon – wie bei einem Picknick ohne Servietten. Später bemerkte ich zufällig, dass die Gabeln in einem Glas am Tisch standen – kein Hinweis vom Personal, kein Wort.

Als ich höflich um Teller bat, brachte der Besitzer zuerst nur einen. Ich sagte deutlich auf Deutsch: „Vier, bitte.“ Er grummelte etwas Unverständliches und brachte dann drei Teller für vier Personen. Aber nicht etwa normale Essteller, sondern riesige Pizzateller, auf denen normalerweise die Pizza selbst serviert wird. Für zwei Kinder bedeutete das: essen von Platten, größer als ihr Oberkörper. Unhandlich, albern und offen gesagt: respektlos.

Die Pizza selbst? Trocken, mit kaum Belag – ein paar Wurstscheiben, etwas Zwiebel. Für 13,40 € enttäuschend.

Zum Vergleich: In einer benachbarten türkischen Imbissstube wurden wir für weniger Geld freundlich bedient, bekamen normale Teller, besteck und ein Lächeln – ohne Vorurteile, ohne herablassenden Ton.

Hier hingegen – Arroganz, Distanz, und das Gefühl, geduldet, aber nicht geschätzt zu sein. Vor allem das Verhalten des Inhabers war passiv-aggressiv, kalt und herablassend.

Wir gingen mit dem Gefühl, dass man uns nicht als Gäste, sondern als lästige Störung betrachtet hat.

Beleg ist beigefügt. Ich kann dieses Lokal leider...

Achtung: bei Lieferung nach Weissenbach werden 7€ Lieferkosten berechnet, auch bei erreichen des Mindestbestellwertes. Dafür 1Stern Abzug. Einen weiteren Stern ziehe ich ab weil das erst bei Lieferung mitgeteilt wird, vorher wird man darüber nicht informiert. Die Lieferung hat unterdessen über 90 Minuten gedauert. Pizzen waren geschmacklich gut. Vergleichbar mit Pizzen anderen Orts, nichts außergewöhnliches, weder positiv noch negativ. Sie wurden heiß und knusprig geliefert. Ein weiterer Stern wird abgezogen, weil zum einen die Pizzen einen sehr breiten trockenen Rand haben, die doppelt so teure American Pizza geschmacklich keinen Käse im Boden gehabt hat und kaum Käse im Rand war (der Rand war größtenteils Hohl). Weiter sollte man die Pizza essen während sie noch warm ist Einmal abgekühlt konnte man den Rand unter anderem nicht mehr genießen. Zum Nachtisch wurden Palatschinken mit Nougat und Schoko bestellt. Sowohl Nougat als auch Schoko ist so gut wie nicht vorhanden gewesen auf dem Palatschinken. Schade. Fazit: Ich werde hier wegen der genannten Punkte nicht mehr bestellen und diese Pizzeria nicht weiterempfehlen. Positiv anzumerken wäre noch, dass es eine ziemlich große Auswahl...

Die Pizzen waren geschmacklich in Ordnung, auch die zuppa pavese war genau wie es sich gehört. ABER der Kellner eine absolute Zumutung! Bei der Hälfte der Pizza hatten wir ausgetrunken und wollten Getränke nachbestellen und uns nochmals die Karte zeigen lassen für ein Dessert, leider war der "Kellner" eher damit beschäftigt mit Leuten am Tisch zu tratschen, oder hat sich vorm Lokal aufgehalten, anstatt zu bedienen. Sage und schreibe 30 Minuten versucht die Aufmerksamkeit vom Kellner zu erlangen, nachdem er aber trotz mehrmaligem Blickkontakt uns beinhart ignoriert hat, und sich lieber weiter zum Tisch gesetzt und köstlich unterhalten hat, wars das für mich. Höhepunkt der ganzen Geschichte war ja, nachdem wir nach vorne gegangen sind um zu bezahlen, ich dem Kellner natürlich kein Trinkgeld gegeben habe, er noch die Frechheit besaß zu schnaufen nachdem ich meine Hand ausgestreckt hatte fürs Retourgeld, da er wohl noch erwartet hat welches zu bekommen 🤦🏻‍♀️ Wäre ich der Besitzer würde dieser Kellner sofort rausfliegen, sowas macht ja absolut das Geschäft kaputt. Wir hätten ansonsten ja gerne noch etwas bestellt... Aber so waren wir das erste und letzte mal in...