Mitarbeiter leider nicht sehr freundlich, als man darauf aufmerksam macht sie über eine App gekauft zu haben und sie abzuholen, wird einem gesagt "es ist eine Minute vor halb 7, sie bekommen diese frühestens um halb 7" - was soll da bitte heißen frühestens? Und wieso kann man dies nicht in einem normalen Ton mit mehr Empathie sagen? Mir ging es nicht darum die eine Minute noch warten zu müssen, aber dies hätte man sicher auch anders vermitteln können! Wenn man über die too good to Go App bestellt bekommt man leider nur einfache Donuts evtl. pro Packung (6stk) einen einzigen mit Füllung, obwohl noch genug in der Theke waren - die werden dann wohl doch lieber weggeschmissen - schade! Hierfür ist mir das Preis-Leistungsverhältnis dann doch zu teuer und gehe lieber zur Konkurrenz (im...
Read moreLiebes Dunkin’ Donuts Team,
ich möchte ein herzliches Lob aussprechen. Bei meinem letzten Besuch wurde ich von einer sehr netten und sympathischen Mitarbeiterin bedient. Ihre freundliche Art hat meinen Besuch wirklich angenehm gemacht – man hat sich sofort wohlgefühlt.
Besonders hervorheben möchte ich auch das Getränk, das sie zubereitet hat – es war einfach richtig gut und hat mega geschmeckt! Man hat gemerkt, dass sie sich Mühe gegeben hat.
Solche Mitarbeiterinnen machen wirklich den Unterschied. Bitte richten Sie ihr mein großes Dankeschön aus – sie leistet...
Read moreMeeeeega leckere Donuts in soooo vielen Varianten. Alle sind toll anzusehen und süße kleine Freuden. Manche sind mir zwar zu süß - da knallt es mir den Insulinspiegel über die Decke - aber probieren geht immer 😁 Einzig … die Verkäuferin ist rechnerisch noch Ausbaufähig. Auf der Rechnung stand: 26,30 macht die Rechnung in Bar aus - 23,70 das Wechselgeld in Bar retour. Sie hat mir 33,70 gegeben. Als ich sie darauf hingewiesen habe, war sie leicht überfordert und hat mich zählen lassen 🫣 Wenn das öfter passiert, dann bin ich gespannt, wie die Kassa am Ende des...
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