Hendlkönig — Restaurant in Vienna

Das ist eine Imbissbude. Zur Auswahl stehen Grillwürstel, Schnitzel, Grillhendl und vieles mehr. Ein halbes Grillhuhn mit wahlweise Pommes oder Kartoffelsalat kostet € 6,90. Man kann auch alles mitnehmen. Das Grillhuhn war gut. Die Pommes waren leider weich und gatschig. Das kommt wahrscheinlich von der Verpackung da die Pommes darin weiter dampfen. Die Bedienung dort war leider sehr unfreundlich. Wollte ein etwas dunkleres auswählen. Dieser Wunsch wurde mir sehr unfreundlich verwehrt da es angeblich nicht ging. In Wahrheit hätte die Dame nur 2 runter nehmen müssen und dann wieder rauf geben. War wohl Zuviel Arbeit! Kundenservice somit null - und zum Gipfel muss man sich noch von einer grantigen Dame in gebrochenem Deutsch anschnauzen lassen. Schade. Da die Qualität der Grillhendl gut ist gibt es 3 Punkte. Service und Freundlichkeit wäre nicht einmal...

Ich hoffe das die Firmenleitung liest und sich das ein wenig zu Herzen nimmt. So etwas wie heute ist mir noch nie passiert, man möchte eine größere Bestellung aufgeben und die unfreundliche Bedienung sagt einem nur im Vorbeigehen "gibt nur das was da liegt "und lässt uns einfach stehen. Es war erst 16.00 Uhr. Da ich selbst im Dienstleistungsgewerbe arbeite, kann ich es nicht verstehen wie sie Umsatz oder Gewinne erzielen möchten. Anscheinend geht es ihrer Firma so gut das sie es nicht nötig empfinden Kunden zu versorgen und trotzdem Mitarbeiter bezahlen. Mir ist es auch nicht bewusst für was die Dame dort ,ein Gehalt bezieht. Ich rechne nicht das sich irgendwer von der Firma Hendlkönig die Mühe Mühe wert macht und auf meine Beschwerde...

Wir haben heute Mittag ein ganzes Grillhendl beim Foodtruck OBI Triesterstraße gekauft. Die Preise sind hoch (z.B. 1/2 Grillhendl um €8,20, Erdäpfelsalat um €4,50). Wir haben mit Trinkgeld 17€ bezahlt. Meine Frau wollte nicht, dass daß Hendl zerteilt wird. Nachdem wir gegangen sind hat Sie mich gefragt, ob ich die Geflügelschere gesehen habe. Diese war so schmutzig und ekelig und Sie wollte nicht, dass das Hendl damit in Berührung kommt. Zum Hendl: sehr klein, Standardgewürz und Zäh. Schlabbrige Haut (Vielleicht, weil es eingepackt war). Fazit: viel zu teuer für das, was geboten...