Konditorei Nöbauer — Restaurant in Vienna

My wife and I visited this bakery on our way to Kahlenberg. We got coffee and some pastries to go. It turned out that our bus for Kahlenberg had left, so with the extra 30 minutes on our hands, we decided to sit down in the lovely yard garden with our to-go cups and paper bags. The coffee was good, the pastries were excellent. We almost had time to finish our little snacks, but then an employee came over and said that we bought our order TO GO, so we can't be having it HERE, and he asked us to leave. We didn't feel like questioning their reasons, so we just took our stuff and left quietly. I guess they had the right to ask us to leave, but the interaction certainly didn't make us feel better. So this is for your...

We are frequent visitors to Grinzing. Great neighborhood to visit and stay. Highly recommend. Yesterday, after probably 20 visits to Caffe Nobauer we had a really unpleasant experience which prompts me to write this. Stopped at café on day of pouring rain. All ordered pastries (a day after all getting ice cream there) and person helping us made it very clear she was frustrated with our poor German. Given pouring rain, we sat at one of the 10 empty tables. Her coworker came and told us we could not sit there because we ordered at counter. No flexibility in that rule so out into the rain we marched with the kids so they could eat their pastries. Nice customer service. We no longer get our pastries or ice...

Sind nicht mehr zufrieden mit so einigem.Meine Tochter wird sich wohl auch noch selbst direkt melden, wie sie meinte.

wir kamen 6 vor 14 Uhr, und wussten nicht, dass es danach fast gar nichts mehr zu essen gibt. Früher war es 15 Uhr. Wir sahen in der Karte nach, bis die Dame dann nochmals bei uns stand, dauerte es natürlich sehr lange, und dann war die Küche (angeblich) geschlossen ... lustigerweise hat uns der Koch dann aber sogar noch Toasts gemacht ... - aber Eier gab es eben nicht mehr. Das war schon interessant zu beobachten. Fazit: viele Kunden (lt. Info der Angestellten) sind enttäuscht, und so wie wir, werden sie dann eben nicht mehr kommen. Wir haben auch schon vis a vis ein anderes Cafe entdeckt, welches sogar den ganzen Tag lang Frühstück anbietet. Schade, ... aber so ist es nunmal. Es hat sich nicht gerade positiv entwickelt ...

Karte ist reduzierter ... - auch das hat man sofort entschuldigt. Die Damen sind bemüht, aber offensichtlich auch nicht glücklich, wenn die Menschen, die zu Gast sind, nicht glücklich sind. Dem Chef scheints egal zu sein? ....

Dass die Mehlspeisen im Verkaufsbereich nie (zu 80%) angeschrieben sind, und man da nur eine Liste ausgehängt hat, ist für viele Kunden nicht lustig. Das kann man beobachten. Auch uns stört das schon immer. Man möchte wissen, wieviel die Ware kostet, und wenn da 8 Leute warten, wird man nicht anfangen zu fragen: was kostet das, und wie heißt das ... ist da Dinkel drin? .... oder auf der Liste suchen, und dann fragen, .... wie sieht das aus, wo liegt das? Wenns andere schaffen, sollte Nöbauer es auch langsam mal umsetzen können. Ausreden wie: das müssen wir immer mal umschlichten, kennt man in den meisten Bäckereien nicht!

Wir gehen dann eben nur mehr notfalls mal da hin ... und haben viele Alternativen in der Umgebung. "verärgert und verhungert gingen wir dann wieder" ... dafür wissen wir aber jetzt, dass wir vis a vis auch gut bedient werden. Wenigstens was...