Heuriger Maly — Restaurant in Vienna

This place will certainly become one of my go-to restaurants!!! It has a really nice garden with almost all of the seats in the shade. The staff is attentive and friendly and fast. The food is typical heurigen food and very tasty. You can either order from the menu or go into the restaurant and pick what you want. Heurigens are known for wine of course, but if you are with beer lovers there is also beer and radler. For something typical Austrian order Schweinsbraten and Gemischter Satz (white wine). Reservations can be done online and it is a 2 min walk from the end stop of the 38 tram. I would especially recommend going with a group of friends but this place is so nice outside I would also recommend it for a date! The way the tables are set up allows for enough...

Ich liebe es Gast zu sein. Ich freue mich, wenn ich mich bei Gastronomen aus Leidenschaft als Gast fühlen darf. Der heutige Abend war daher eher eine Enttäuschung. Vorspeise (dreierlei Brotaufstriche) war ok. Zwar war das Brot vermutlich nicht vom Handwerksbäcker - sondern eher „Convenience von der Stange“ - andererseits - gutes Brot bekommt man heutzutage oft nichtmal dort, wo sich jemand als Bäcker tarnt. Auch die Hauptspeise (der Schweinebraten) war ok. Geschmacklich war das ganze eine vernünftige, bodenständige Kochleistung. Keine Frage - ein Teller lässt sich attraktiver anrichten - und dennoch: geschmacklich war der Braten und die Beilagen alles in allem in Ordnung. Für mich bleibt an der Stelle die Frage: Ist es das, was Gastronomie auszeichnet? Für mich ein klares: Nein! In einem gastronomischen Betrieb wünsche ich mir Leidenschaft - ich wünsche mir ein Erlebnis, das ich zu Hause so nicht bekomme. Ich wünsche mir ein Essenserlebnis, wie ich es zu Hause nicht erleben kann! Das bedeutet für mich - die Küche muss dem Gericht noch ein gewisses etwas verleihen - und vom Servicepersonal erwarte ich mir, dass ich angenehm und aufmerksam durch den Abend begleitet werde. Wie ich finde - keine übertriebenen Erwartungen an einen gastronomischen Betrieb. Wurden meine Erwartungen erfüllt? Keinesfalls. Wie erwähnt - dass essen war ok. Das gewisse etwas? Nein! Ich könnte dennoch darüber hinwegsehen - weil das Ambiente des Hofes wirklich toll ist - erst recht an solch einem schönen Sommerabend! Leider war auch der Service eher unterirdisch. Die Kellner waren unaufmerksam. Blickkontakt? Fehlanzeige! Bei der Vorspeiße (die drei Brotaufstriche) - eine kurze Erklärung, um was es sich genau handelt? Fehlanzeige! Und Freundlichkeit gegenüber dem Gast habe ich auch schon ganz anders wahrnehmen können. Ein bis dahin also eher enttäuschender Abend wurde beim Dessert jedoch dann nochmal auf einen neuen Tiefpunkt gebracht. Die Pischinger Torte von der Karte war der totale Reinfall: Mir wurde genau das serviert, was das Bild im Anhang zeigt: Eine Packung Oblaten aus dem Supermarkt… Und so wurde aus einem Abend, der bis zu diesem Abend „ok“ war eine absolute Enttäuschung! Schade! Das hat aus meiner Sicht mit Gastronomie nichts zu tun! Für abgepackte Oblaten brauche ich kein...

2 starts are for the good food and nice setting, but the service and attention to the customer are 0! We had to wait a lot of time before we could order. Then we have waited 20 minutes or more to receive something, and it is when the best happened: only 2 out of 4 dishes arrived!!! After 40 minutes or more we were still for something we asked the waiter for an explanation and he simply said that there was a mistake and we were gonna receive our meal soon, and that he couldn't do anything for that! Not a single SORRY was ever mentioned!!! And not a single discount applied! I strongly recommend a better organisation and to have more respect for the customers! This is NOT how...