Wein-, Obstgut und Buschenschank Strauch — Restaurant in Vienna

Wir haben den Buschenschank der Familie Strauch heute zum zweiten Mal besucht, nachdem wir beim ersten Mal sowohl von den angebotenen Speisen und Getränken, als auch der Freundlichkeit des Personals besonders angetan waren. Leider hatten wir heute ein Erlebnis der anderen Art. Wir fragten den Chef, ob im Nichtraucherbereich noch ein Plätzchen zu haben wäre, was er verneinte auf die begrenzten Sitzmöglichkeiten im Nichtraucherbereich hinwies und uns stattdessen den Raucherbereich empahl. Da meine Frau und ich beide Nichtraucher sind, uns Zigartettenrauch auch in kleinen Mengen grundsätzlich den Appetit verdirbt und meine Frau zudem auch nach außen hin sichtbar schwanger ist, lehnten wir mit Bedauern ab. Worauf dann von dem Chef die Frage kam, ob es wegen einer Allergie oder ober es eine Kopfsache sei. Darauf meine Frau etwas konstaniert aber freundlich: Es wäre wohl eher eine Gesundheitssache. Darauf der Chef: Na dann dürfens auch nicht mehr auf die Straße gehen.

Wir hatten glaube ich eher eine Bekundung von Bedauern über die Situation erwartet, aber diese Reaktion des Chefs eines gastronomischen Unternehmens mit gutem Ruf war nicht nur sehr befremdlich, sondern bringt auch zum Ausdruck, was er vom Nichtraucherschutz hält und dass Nichtraucher, wenn sie sich weigern, ersatzweise im Raucherbereich Platz zu nehmen, eher als unbequeme Klientel gelten. Seis drum!!! Wir kommen...

UPDATE: Die Chefin hat sehr schnell auf mein Statement reagiert. TOP !! So muß es sein, wenn mal was schiefläuft. Spricht sehr für die Chefin der Buschenschank Strauch.

Ich durfte in der Buschenschank zu Gast sein. Wir bekamen sehr freundlich einen Tisch zugewiesen und eine nette Kellnerin bediente uns mit den Getränken. Ziemlich ungehobelt und frech war jedoch die Dame am Essensbuffet. Ich bestellte mein Essen schnell und unkompliziert. Dabei wurde ich plötzlich aufgefordert gefälligst zuzuhören und nicht in die Gegend zu schauen. So eine Umgangsform ist für mich absolut inakzeptabel und nicht kundenorientiert. Schade und sehr traurig, daß mit Gästen so umgegangen wird. Pluspunkt trotzdem: Essen...

Vor vielen Jahren haben wir durch unsere Freunde, das Ehepaar Gerhard und Brigitta, "den Strauch" kennen gelernt. Man kann sagen, dass wir Sommer und Winter regelmäßig "unseren Strauch" besuchten.Wir sind jedesmal lange Zeit bei der "Schank"gestanden und haben mit der "erstklassigen Köchin", der lieben und sympathischen Frau des Hauses ein Schwätzchen gehalten.Noch vor einem Jahr sind mein Mann und ich, entweder allein, oder mit guten Freunden zum"Strauch" nach Strebersdorf gefahren. Jedes Jahr um die Ganslzeit, gibt es die besten Gansln von Wien. Das ist ein über-drüber-crosses Erlebnis, das wir uns auch heuer nicht nehmen...