Ich war zu Fronleichnam wegen eines längeren Zugausfalls Gast und machte wirklich schlechte Erfahrungen. Zumal die Bedienung schon nicht einmal zuhörte, dass ich mich an den Tisch hinten setzen möchte, um dort die Wartezeit für den Zug zu verbringen. Ich bestellte einen großen Braunen und Schokotaler. Aufgrund das eher schlechten Deutsches der Bedienung vermute ich, dass sie einfach nur wusste, was ich wollte. Aber da kann man nachfragen. Sie war sowieso nicht interessiert Freundlichkeit an den Tag zu legen. Ich bekam den Großen Braunen in einem Pappbecher ohne Milch. Die Milch wurde mir auch nicht einmal als Zusatz angeboten. Obwohl die Keramiktassen gleich hinter der Dame im Regal standen und ich das ansprach, machte sie keinen Anstand, den Großen Braunen anders auszugeben. Den Schokotaler wollte ich mit einer Gabel verzerren, die natürlich auch nicht dabei war und ich erst nach einer fragen musste. Ich bekam eine Gabel, aber eine aus Alu. billigstes Klumpert, ein Wegwerfteil. Das wäre ja noch Okay gewesen, aber dass an dieser Gabel noch Zeugs vom Vorgänger klebte, dass war der Gipfel. Ich zeigte der Bedienung diese Gabel und gab sie ihr zurück, aber auch hier fiel ihr nichts dazu ein. Keine Entschuldigung, kein Anstand diese auszutauschen, einfach nichts. Für diesen Preis, was sich Resch und Frisch hier verlangen traut, ist das einfach eine Unverschämtheit! Zusammenfassend kann man sagen: Ein Laden, der Null Einladung versprüht und vor Unfreundlichkeit aus allen Nähten platzt. Kein Grüßen, keine Freundlichkeit, Hand aufhalten und Geld nehmen. Null Interesse, ob sich der Kunde wohl fühlt. Wenn das die Zukunft der Konditoreien in Österreich sein soll, dann bin ich froh, etwas viel besseres...
Read moreGuten morgen! Grundsätzlich schreibe ich nie etwas ins internet aber langsam reichts. Ich bin öfters beim resch am welser HBF und muss sagen dass das personal immer unfreundlicher wird.Ein guten morgen welches nicht ernst gemeint ist und ein gesicht dass bestätigt dass die damen wenig lust auf diesen job haben.Bestellt habe ich 2 weckerl und einen Cappuccino zum mitnehmen das gemüse in den weckerl vorallem der salat ist nicht unbedingt frisch und eine serviette wäre auch nett gewesen.meinen kaffe musste ich mir selber holen von der anderen seite (wusste ich nicht) kein problem für mich aber da ich es nicht wusste wurde ich mit einem unfreundlichen,sehr lauten ruf: CAPPUCINO!! darauf aufmerksam gemacht. Und für dieses erlebnis und dieser „guten“ qualität meiner weckerl darf ich fast 10€ bezahlen. (8€irgendwas) hätte ich meine weckerl nicht erst im zug gegessen sondern am HBF hätte ich zu 100prozent meil geld wieder haben wollen.(habe ein foto gemacht und würde es gerne weiterleiten wenn ich wüsste wie) Ich bin selber in der gastronomie (hotel&a la carte) und weiß genau dass wir keinen leichten job haben & um halb 7 am morgen sind wir alle müde und möchten ins bett jedoch sollte das KEIN gast merken der gast kann am wenigsten dafür und schon gar nicht bei solchen preisen auch noch unfreundlich sein. Und wenn jemand sein kleingeld zählt finde ich es sehr sehr frech wenn man die augen verdreht wenn ma 3min warten muss (in den 3 min kann ich jemand anderes bedienen) Nächstes mal nehme ich mir die zeit und gehe hinüber zum stöbich vielleicht sind die etwas...
Read moreWar heute am Bahnhof und wurde Augenzeugen wie eine Mitarbeiterin (Schlank rote Haare, ältere Dame ) von Resch & Fresch eine Muslimische Frau mit Kind den Verkauf von Tortenstück verweigert hat nur weil Sie vergessen hat zu sagen Sie es vor Ort essen möchte die Verkäuferin war nämlich schon dabei es einzupacken darauf war die Verkäuferin sehr unfreundlich als die Dame sich entschuldigte und gesagt hat das es mal passieren kann das mann es vergisst zu sagen was das problem jtz ist ist die Verkäuferin richtig frech und böse geworden und hat gesagt mein Problem ist und hat einfach das tortenstück zurückgelegt und den Verkauf verweigert Sie ist andere Seite gegangen und hat weiter die Leute bedient und die amre Frau einfach ignoriert und den Leuten erzählt das Sie von ihr beleidigt worden ist ! Einfach nur zum kotzen was Sich die Mitarbeiter erlauben !!!! Der Dame ist dann nicht anderes geblieben außer zu gehen , geht gar nicht mir als Person war es zum kotzen wie die Mitarbeiter gelogen hat obwohl ich von anfang an alles Mitbekommen habe . Vlt war ja das kopftuch ihr Problem sonst kann ich mir ihr Verhalten und Haas...
Read more