das ist 2025: wiener neustadt, sicherlich weiterhin ein schwerer boden. heute an 6.6 eine nette auskunftsfreudige dame hat derart inspiriert, dass ich sicherlich die kids auch mitversorgen kann. bei der backkunst gibt es nichts auszusetzen, eher ein danke für die bäckerkunst. letzte woche in mariazell hat die filiale + personal zum verbleiben eingeladen. warum gibt es kein CD mit gleichem outfit, das personal steht weiterhin mit strassenbekleidung im laden?
das war 2024: köck war einmal, sicherlich schon schwer mit den fehlentscheidungen der politik und dem aussterben der innenstadt leben zu müssen. letzte woche die dame sah eher aus als sie vom garten oder strasse kam heute 24.01. der nette herr im merkur polo alles passt zu 2023, kein auftreten der filiale des personals, dass man stolz ist beim steirer ein top brot zu kaufen. für 500 g brot um € 4,75 muss die sache passen (es muss keine verarschung wie in wien (G.., Jo..) sein, aber die geschäftsleitung soll sich zusammenreisen. filialengeschäft ist besonders und bedarf noch mehr führungsqualität. na, ja jetzt fahr ich halt nach theresienfeld, dort ist es besser. aber .....
die antwort von köck auf 2023 ist mehr...
Read moreIch kaufe mein Gebäck gerne in unterschiedlichen Filialen bei der Bäckerei Köck. Allerdings war ich heute, 18.01.2023 gegen 6:45 Uhr in der Filiale in der Herzog-Leopold-Straße in Wiener Neustadt und gehe davon aus, dass ich diese nicht mehr besuchen werde. Nicht, weil die Qualität der Produkte nicht stimmt (diese ist nach wie vor sehr gut), allerdings kann ich das Geschäft nicht als zufriedene Kundin verlassen, wenn die Verkäuferin, die heute Früh in der Filiale beschäftigt war, weder grüßen, sich bedanken oder sonst ansatzweise freundlich sein kann. Außerdem war ihr Auftreten an sich generell sehr gereizt und sie wirkte nicht sonderlich erfreut an ihrer Arbeit (Utensilien für den Brotbackofen wurden recht aggressiv in die nächste Ecke geschmissen, etc.). Daher meine Empfehlung: bei der Vielzahl an Bäckereien in der Umgebung wäre es gut, die MitarbeiterInnen auf eine gewisse Freundlichkeit zu schulen, andernfalls wird es beim nächsten Mal eben wieder die Konkurrenz - bei den Preisen sollte man übrigens eine gewisse professionelle Serviceleistung...
Read moreWir waren heute um 10 Uhr in der fialie wir haben 50 Minuten warten müssen bis uns jemand auf genommen hat nach fragen wann endlich mal jemand kommt . Bestellung wurden aufgenommen nach einer halben Stunden warten ging ich rein und frage wo die Speisen bleiben Antwort bekommen wir haben vergessen kommt sofort nach weitere 20 Minuten ist das Essen gekommen 3 kleine Frühstück und zwei große obwohl wir drei große bestellt haben mohnweckel waren weg die wir aber bestellt haben die Hälfte vom Essen hat gefehlt nach 10 hinein gehen hatten wir alles zusammen Messer hat gefehlt Eier waren dann kalt . Sorry ich ich komm auch von einer Bäckerei aber sowas ist ein no Go für so ein schlechtes Service hätte ich wenigstens die Gäste als Entschuldigung was von trinken oder ein g Gebäck angeboten …. Wurde nicht getan das war ihnen egal was die Kunden denken 🤔 leider schlechter Ruf für...
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